
# دمج معلومات التهديد في الوقت الحقيقي مع الذكاء الاصطناعي للإجابات الآلية على استبيانات الأمن  

تُعَدُّ الاستبيانات الأمنية أحد أكثر الوثائق استهلاكًا للوقت في إدارة مخاطر البائعين SaaS. فهي تتطلب أدلة محدثة حول حماية البيانات، والاستجابة للحوادث، وإدارة الثغرات، وبشكل متزايد حول **ساحة التهديد الحالية** التي قد تؤثر على المزود. تقليديًا، تقوم فرق الأمن بنسخ‑لصق سياسات ثابتة وتحديث بيانات المخاطر يدويًا كلما تم الكشف عن ثغرة جديدة. هذا النهج معرّض للأخطاء وبطيء جدًا بالنسبة لدورات الشراء الحديثة التي تُغلق غالبًا خلال أيام.

**Procurize** تُوفِّر بالفعل أتمتة جمع وتنظيم وصياغة الردود على الاستبيانات باستخدام الذكاء الاصطناعي. الحدود التالية هي **إدخال معلومات التهديد الحية** إلى خط أنابيب الإنشاء بحيث تعكس كل إجابة أحدث سياق للمخاطر. في هذه المقالة سنستعرض:

* شرح لماذا تُعَدُّ الإجابات الثابتة مسؤولية في عام 2025.  
* وصف البنية المعمارية التي تُدمج تدفقات معلومات التهديد، رسم بياني للمعرفة، وتوجيه نموذج اللغة الضخم (LLM).  
* إظهار كيفية بناء **قواعد التحقق من الإجابة** التي تحافظ على توافق مخرجات الذكاء الاصطناعي مع معايير الامتثال.  
* تقديم دليل خطوة‑بخطوة للفرق التي تستخدم Procurize.  
* مناقشة الفوائد القابلة للقياس والعقبات المحتملة.  

---

## 1. المشكلة مع الإجابات المتقادمة في الاستبيانات  

| المشكلة | التأثير على إدارة مخاطر البائعين |
|-------|-----------------------------------|
| **انجراف تنظيمي** – السياسات المكتوبة قبل تنظيم جديد قد لا تُلبي تحديثات [GDPR](https://gdpr.eu/) أو [CCPA](https://oag.ca.gov/privacy/ccpa). | زيادة احتمال وجود ملاحظات تدقيق. |
| **ثغرات ناشئة** – اكتشاف CVE حاسم بعد آخر مراجعة للسياسة يجعل الإجابة غير دقيقة. | قد يرفض العملاء العرض. |
| **تغيّر تقنيات الفاعلين** – تتطور تقنيات الهجوم أسرع من مراجعات السياسات ربع السنوية. | يقوّض الثقة في وضع الأمان للمزود. |
| **إعادة عمل يدوي** – تضطر فرق الأمن للبحث عن كل سطر قديم. | يهدر ساعات الهندسة ويبطئ دورات المبيعات. |

لذلك تُصبح الإجابات الثابتة خطرًا خفيًا. الهدف هو جعل كل رد على الاستبيان **ديناميكيًا**، **مُدعَّمًا بأدلة**، و**مُتحققًا باستمرار** ضد بيانات التهديد اليوم.  

---

## 2. المخطط المعماري  

فيما يلي رسم بياني عالي المستوى باستخدام Mermaid يوضح تدفق البيانات من معلومات التهديد الخارجية إلى إجابة يولّدها الذكاء الاصطناعي جاهزة للتصدير من Procurize.

```mermaid
graph TD
    A["Live Threat Intel Feeds"]:::source --> B["Normalization & Enrichment"]:::process
    B --> C["Threat Knowledge Graph"]:::store
    D["Policy & Control Repository"]:::store --> E["Context Builder"]:::process
    C --> E
    E --> F["LLM Prompt Engine"]:::engine
    G["Questionnaire Metadata"]:::source --> F
    F --> H["AI‑Generated Draft"]:::output
    H --> I["Answer Validation Rules"]:::process
    I --> J["Approved Response"]:::output
    J --> K["Procurize Dashboard"]:::ui

    classDef source fill:#f9f,stroke:#333,stroke-width:2px;
    classDef process fill:#bbf,stroke:#333,stroke-width:2px;
    classDef store fill:#bfb,stroke:#333,stroke-width:2px;
    classDef engine fill:#ffb,stroke:#333,stroke-width:2px;
    classDef output fill:#fbf,stroke:#333,stroke-width:2px;
    classDef ui fill:#f66,stroke:#333,stroke-width:2px;
```

**المكونات الأساسية**

1. **تدفقات معلومات التهديد الحية** – واجهات برمجة تطبيقات من خدمات مثل AbuseIPDB، OpenCTI، أو مصادر تجارية.  
2. **التطبيع والإثراء** – توحيد صيغ البيانات، إغناء عناوين IP بالموقع الجغرافي، ربط CVE بدرجات CVSS، وتوسيم تقنيات ATT&CK.  
3. **رسم بياني للمعرفة التهديدية** – مخزن Neo4j أو JanusGraph يربط بين الثغرات، الفاعلين، الأصول المستهدفة، وإجراءات التخفيف.  
4. **مستودع السياسات والضوابط** – السياسات الحالية (مثل [SOC 2](https://secureframe.com/hub/soc-2/what-is-soc-2)، [ISO 27001](https://www.iso.org/standard/27001)) مخزنة في مخزن المستندات بـ Procurize.  
5. **منشئ السياق** – يدمج رسم المعرفة مع عقد السياسة ذات الصلة لإنشاء *حمولة سياق* لكل قسم من الاستبيان.  
6. **محرك توجيه الـ LLM** – يرسل موجهًا منسقًا (رسائل نظام + مستخدم) إلى نموذج لغة مدقق (مثل GPT‑4o، Claude‑3.5) يتضمن أحدث سياق تهديدي.  
7. **قواعد التحقق من الإجابة** – محرك قواعد الأعمال (Drools، OpenPolicyAgent) يتحقق من المسودة وفق معايير الامتثال (مثلاً “يجب الإشارة إلى CVE‑2024‑12345 إذا وُجد”).  
8. **لوحة تحكم Procurize** – تعرض معاينة حية، سجل تدقيق، وتسمح للمراجعين بالموافقة أو تعديل الإجابة النهائية.  

---

## 3. هندسة الموجه للحصول على إجابات مدركة للسياق  

الموجه المصمم جيدًا هو محور الدقة. إليكم قالبًا يستخدمه عملاء Procurize يجمع مقتطفات السياسة الثابتة مع بيانات التهديد الديناميكية.

```
System: You are a security compliance assistant for a SaaS provider. Your responses must be concise, factual, and cite the most recent evidence available.

User: Provide an answer for the questionnaire item "Describe how you handle newly disclosed critical vulnerabilities in third‑party libraries."

Context:
- Policy excerpt: "All third‑party dependencies are scanned weekly with Snyk. Critical findings must be remediated within 7 days."
- Recent intel: 
  * CVE‑2024‑5678 (Snyk severity: 9.8) discovered on 2025‑03‑18 affecting lodash v4.17.21.
  * ATT&CK technique T1190 "Exploit Public‑Facing Application" linked to recent supply‑chain attacks.
- Current remediation status: Patch applied on 2025‑03‑20, monitoring in place.

Constraints:
- Must reference the CVE identifier.
- Must include remediation timeline.
- Must not exceed 150 words.
```

يُرجع الـ LLM مسودة تُشير بالفعل إلى أحدث CVE وتتوافق مع سياسة الإصلاح الداخلي. ثم يتحقق محرك القواعد من أن معرف CVE موجود في رسم المعرفة وأن جدول الزمن يتوافق مع قاعدة “الإصلاح خلال 7 أيام”.  

---

## 4. بناء قواعد التحقق من الإجابة  

حتى أقوى نموذج لغة قد يخطئ. تُقضي القواعد الوقائية على الادعاءات الوهمية.

| معرف القاعدة | الوصف | مثال على المنطق |
|--------------|-------|-----------------|
| V‑001 | **وجود CVE** – كل إجابة تُشير إلى ثغرة يجب أن تحتوي على معرف CVE صالح موجود في رسم المعرفة. | `if answer.contains("CVE-") then graph.containsNode(answer.extractCVE())` |
| V‑002 | **جدول إصلاح زمني** – يجب أن تحترم عبارات الإصلاح الحد الأقصى للأيام المحدد في السياسة. | `if answer.matches(".*within (\d+) days.*") then extractedDays <= policy.maxDays` |
| V‑003 | **إسناد المصدر** – يجب أن تُشير كل ادعاءات واقعية إلى مصدر بيانات (اسم المصدر، معرف التقرير). | `if claim.isFact() then claim.source != null` |
| V‑004 | **مطابقة ATT&CK** – عند ذكر تقنية يجب ربطها بضابط تخفيف. | `if answer.contains("ATT&CK") then graph.edgeExists(technique, control)` |

تُشفّر هذه القواعد في **OpenPolicyAgent (OPA)** كلغة Rego وتُنفّذ تلقائيًا بعد مرحلة الـ LLM. أي مخالفة تُعلّق المسودة للمراجعة البشرية.  

---

## 5. دليل التنفيذ خطوة‑بخطوة  

1. **اختيار مزودي معلومات التهديد** – سجِّل في مصدرين على الأقل (واحد مفتوح المصدر، واحد تجاري) لضمان التغطية.  
2. **نشر خدمة التطبيع** – استعن بدالة خالية من الخوادم (AWS Lambda) تسحب JSON من المصادر، تُطابق الحقول مع مخطط موحد، وتدفع إلى موضوع Kafka.  
3. **إعداد رسم المعرفة** – ثَبّت Neo4j، عرِّف أنواع العقد (`CVE`، `ThreatActor`، `Control`، `Asset`) والعلاقات (`EXPLOITS`، `MITIGATES`). املأه ببيانات تاريخية وحدد استيرادًا يوميًا من تدفق Kafka.  
4. **التكامل مع Procurize** – فعِّل وحدة *External Data Connectors*، وًضبطها لاستعلام الرسم البياني عبر Cypher لكل قسم من الاستبيان.  
5. **إنشاء قوالب الموجه** – في مكتبة *AI Prompt Library* الخاصة بـ Procurize، أضف القالب أعلاه مع متغيّرات العنصر النائب (`{{policy_excerpt}}`، `{{intel}}`، `{{status}}`).  
6. **تهيئة محرك القواعد** – نشِّر OPA كـ sidecar داخل نفس الـ pod الـ Kubernetes الخاص بوكيـل LLM، حمِّل سياسات Rego، ووفِّر نقطة REST `/validate`.  
7. **إجراء تجربة أولية** – اختر استبيانًا منخفض المخاطر (مثل تدقيق داخلي) ودع النظام يولِّد الإجابات. راجع العناصر التي أُلقي عليها علمًا، وعدّل صياغة الموجه وقسوة القواعد حسب الحاجة.  
8. **قياس مؤشرات KPI** – تتبّع متوسط زمن توليد الإجابة، عدد فشل القواعد، وانخفاض ساعات التعديل اليدوي. استهدف على الأقل **تقليل الوقت 70 %** خلال الشهر الأول.  
9. **الإطلاق في الإنتاج** – فعِّل سير العمل لجميع استبيانات الموردين الصادرة. اضبط تنبيهات أي خرق لقاعدة التحقق يتجاوز عتبة (مثلاً >5 % من الإجابات).  

---

## 6. الفوائد القابلة للقياس  

| المعيار | قبل التكامل | بعد التكامل (بعد 3 أشهر) |
|--------|-------------|--------------------------|
| متوسط زمن توليد الإجابة | 3.5 ساعة (يدوي) | 12 دقيقة (ذكاء اصطناعي + معلومات تهديد) |
| جهد التعديل اليدوي | 6 ساعات لكل استبيان | 1 ساعة (مراجعة فقط) |
| حوادث انحراف الامتثال | 4 في كل ربع سنة | 0.5 في كل ربع سنة |
| درجة رضا العملاء (NPS) | 42 | 58 |
| نسبة وجود ملاحظات تدقيق | 2.3 % | 0.4 % |

هذه الأرقام مستمدة من تجارب مبكرة لـ **Procurize** المُعزز بمعلومات التهديد (مثل شركة مالية SaaS تعالج 30 استبيانًا شهريًا).  

---

## 7. الأخطاء الشائعة وكيفية تجنّبها  

| الخطأ | الأعراض | الحل |
|------|----------|------|
| **الاعتماد على مصدر واحد فقط** | فقدان CVE، تواريخ ATT&CK قديمة. | دمج مصادر متعددة؛ احتفظ بمصدر مفتوح مثل NVD كبديل. |
| **هلاوس الـ LLM في CVE غير موجود** | إشارة إلى “CVE‑2025‑0001” غير موجودة. | قاعدة التحقق V‑001 القاسية؛ سجِّل كل معرف مستخرج للمراجعة. |
| **بطء استعلامات الرسم البياني** | زمن استجابة > 5 ثوانٍ لكل إجابة. | استخدم ذاكرة مؤقتة للنتائج المتكررة؛ فعل فهارس Neo4j المتقدمة. |
| **تعارض بين السياسة والمعلومات** | السياسة تقول “الإصلاح خلال 7 أيام” لكن المعلومات توحي بمهلة 14 يوم بسبب تأخر المورد. | أضف سير عمل “استثناء السياسة” يسمح لقادة الأمن بالموافقة على انحرافات مؤقتة. |
| **تغيّر تشريعي أسرع من تحديثات المصادر** | تنظيم أوروبي جديد غير مُعكس في أي تدفق. | احفظ “قائمة تجاوزات تنظيمية” يدوية تُدمج في الموجه كبيانات ثابتة. |

---

## 8. تحسينات مستقبلية  

1. **نمذجة تهديد تنبؤية** – استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بالـ CVE المحتملة بناءً على أنماط سابقة، مما يسمح بتحديث سياسات الوقاية مسبقًا.  
2. **درجات ثقة صفرية** – دمج نتائج التحقق في **مؤشر ثقة** يُعرض في الوقت الحقيقي على صفحة الثقة الخاصة بالمورد.  
3. **توجيه الموجه بالتعلم المعزز** – إعادة تدريب قوالب الموجه دوريًا باستخدام التعلم المعزز من ملاحظات المراجعين.  
4. **مشاركة المعرفة عبر المؤسسات** – إنشاء رسم معرفة موحد يتيح لمؤسسات SaaS متعددة تبادل بيانات تهديد‑سياسة مجهولة الهوية لتحسين الوضع الأمني الجماعي.  

---

## 9. الخلاصة  

إدماج **معلومات التهديد في الوقت الحقيقي** مع أتمتة الاستبيانات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في Procurize يحقق ثلاثة مزايا رئيسية:

* **الدقة** – تكون الإجابات دائمًا مدعومة بأحدث بيانات الثغرات.  
* **السرعة** – ينخفض زمن الإنشاء من ساعات إلى دقائق، ما يحافظ على تنافسية دورات البيع.  
* **ثقة الامتثال** – تضمن قواعد التحقق أن كل ادعاء يلتزم بالسياسات الداخلية والمعايير الخارجية مثل [SOC 2](https://secureframe.com/hub/soc-2/what-is-soc-2)، [ISO 27001](https://www.iso.org/standard/27001)، [GDPR](https://gdpr.eu/)، و[CCPA](https://oag.ca.gov/privacy/ccpa).  

بالنسبة لفرق الأمن التي تواجه طوفانًا متزايدًا من استبيانات الموردين، يُمثل هذا التكامل طريقة عملية لتحويل نقطة اختناق يدوية إلى ميزة استراتيجية.  

---

## روابط ذات صلة  

- [NIST SP 800‑53 Revision 5 – Security and Privacy Controls for Federal Information Systems](https://csrc.nist.gov/publications/detail/sp/800-53/rev-5/final)  
- [OpenCTI – منصة معلومات تهديد مفتوحة المصدر](https://www.opencti.io/)