
# Τεχνητά Δεδομένα με Τεχνητή Νοημοσύνη για Αυτοματοποίηση Ερωτηματολογίων Ασφάλειας

*Στην εποχή της δημιουργικής AI, το μεγαλύτερο εμπόδιο στην κλιμάκωση της αυτοματοποίησης ερωτηματολογίων είναι τα **δεδομένα**—όχι η υπολογιστική ισχύς. Οι πραγματικές πολιτικές ασφαλείας είναι προστατευμένες, πλούσια μορφοποιημένες και σπάνια επισημασμένες για μηχανική μάθηση. Τα συνθετικά δεδομένα προσφέρουν μια λύση φιλική προς το απόρρητο, επιτρέποντας στους οργανισμούς να εκπαιδεύσουν, να επικυρώσουν και να βελτιώσουν συνεχώς LLMs που μπορούν να δημιουργήσουν ακριβείς, ελεγχόμενες απαντήσεις κατ' απαίτηση.*

---

## Γιατί τα Συνθετικά Δεδομένα Είναι ο Απουσίασμένος Σύνδεσμος

| Πρόκληση | Παραδοσιακή Προσέγγιση | Συνθετική Εναλλακτική |
|-----------|----------------------|-----------------------|
| **Έλλειψη δεδομένων** – Λίγα δημόσια σύνολα ερωτηματολογίων ασφαλείας | Χειροκίνητη συλλογή, βαριά απομυθοποίηση, νομικός έλεγχος | Προγραμματισμένη δημιουργία εκατομμυρίων ρεαλιστικών ζευγών ερωτήσεων‑απαντήσεων |
| **Κίνδυνος απορρήτου** – Το πραγματικό κείμενο πολιτικής περιέχει μυστικά | Πολύπλοκες αλυσίδες ανωνυμοποίησης | Δεν εκτίθενται πραγματικά δεδομένα· το συνθετικό κείμενο μιμείται το στυλ & τη δομή |
| **Διαφορές τομέα** – Οι κανονισμοί εξελίσσονται πιο γρήγορα από τις ενημερώσεις μοντέλου | Περιοδική επανεκπαίδευση σε φρέσκα χειροκίνητα δεδομένα | Συνεχής συνθετική ανανεωση ευθυγραμμισμένη με τα νέα πρότυπα |
| **Μεροληψία αξιολόγησης** – Τα σετ δοκιμών αντικατοπτρίζουν τη μεροληψία εκπαίδευσης | Υπερβολικά αισιόδοξα μετρικά | Ελεγχόμενα συνθετικά σύνολα δοκιμών που καλύπτουν ακραίες περιπτώσεις |

Αφαιρώντας την ανάγκη τροφοδοσίας ακατέργαστων πολιτικών στο βρόχο εκπαίδευσης, τα συνθετικά δεδομένα όχι μόνο σέβονται το απόρρητο, αλλά δίνουν στις ομάδες συμμόρφωσης πλήρη έλεγχο *τι* και *πώς* συμπεριφέρεται το μοντέλο.

---

## Βασικές Έννοιες Πίσω από τα Συνθετικά Δεδομένα Ερωτηματολογίων

### 1. Δημιουργία Με Βάση Προτροπές

Τα LLMs μπορούν να οδηγηθούν να **δραματίσουν τον ρόλο συγγραφέα πολιτικής** και να δημιουργήσουν σχέδια απαντήσεων για ένα δεδομένο πρότυπο ερώτησης. Παράδειγμα προτροπής:

```
Είστε υπεύθυνος συμμόρφωσης για μια πλατφόρμα SaaS. Γράψτε μια σύντομη απάντηση (≤150 λέξεις) στην ακόλουθη απαίτηση ISO 27001:
«Περιγράψτε πώς προστατεύονται τα κλειδιά κρυπτογράφησης σε ανάπαυση και κατά τη μετάδοση.»
```

Η εκτέλεση αυτής της προτροπής σε έναν κατάλογο ελέγχων παράγει ένα **ακατέργαστο συνθετικό σώμα**.

### 2. Ελεγχόμενη Ορολογία & Στοίχιση Οντολογίας

Για να διατηρηθεί η συνέπεια του παραγόμενου κειμένου, ενσωματώνουμε μια **οντολογία ασφαλείας** (π.χ. [NIST CSF](https://www.nist.gov/cyberframework), [ISO 27001](https://www.iso.org/standard/27001), [SOC 2](https://secureframe.com/hub/soc-2/what-is-soc-2)) που ορίζει:

- **Τύποι οντοτήτων**: `Encryption`, `AccessControl`, `IncidentResponse`
- **Ιδιότητες**: `algorithm`, `keyRotationPeriod`, `auditLogRetention`
- **Σχέσεις**: `protects`, `monitoredBy`

Η οντολογία καθοδηγεί το LLM μέσω **δομημένων προτροπών** και **μετα-επεξεργασίας** που αντικαθιστούν τις ελεύθερες περιγραφές με διακριτικά δεσμευμένα στην οντολογία, επιτρέποντας επακόλουθη επαλήθευση.

### 3. Έγχυση Θορύβου & Μοντελοποίηση Ακραίων Περιπτώσεων

Οι απαντήσεις συμμόρφωσης σπάνια είναι τέλειες. Τα συνθετικά pipelines προσθέτουν σκόπιμα:

- **Μικρές εσφαλμένες πληροφορίες** (π.χ. λίγο παλιότερο διάστημα περιστροφής κλειδιού) για εκμάθηση εντοπισμού σφαλμάτων.
- **Ασαφείς εκφράσεις** για βελτίωση της ικανότητας του μοντέλου να ζητά διευκρινίσεις.
- **Γλωσσικές παραλλαγές** (βρετανικά vs. αμερικανικά, επίσημο vs. ανεπίσημο) για πολυγλωσσία.

---

## Πλήρες Pipeline Συνθετικών Δεδομένων

Παρακάτω φαίνεται ένα **διάγραμμα Mermaid** που αποτυπώνει τη διαδικασία από την εισαγωγή καταλόγου ελέγχων μέχρι την ανάπτυξη του μοντέλου μέσα στην Procurize.

```mermaid
flowchart TD
    A["Κατάλογος Ελέγχων (ISO, SOC, NIST)"] --> B["Βιβλιοθήκη Προτύπων Προτροπών"]
    B --> C["Γεννήτρια Συνθετικών Απαντήσεων LLM"]
    C --> D["Ακατέργαστες Συνθετικές Απαντήσεις"]
    D --> E["Μετατροπέας Οντολογίας"]
    E --> F["Δομημένα Συνθετικά Αρχεία"]
    F --> G["Μηχανή Θορύβου & Ακραίων Περιπτώσεων"]
    G --> H["Τελικό Συνθετικό Σύνολο Δεδομένων"]
    H --> I["Εκπαίδευση / Fine‑Tuning LLM"]
    I --> J["Σουίτα Αξιολόγησης (Συνθετική + Πραγματική QA)"]
    J --> K["Κατάστημα Μοντέλων"]
    K --> L["Ανάπτυξη στην Μηχανή AI της Procurize"]
    L --> M["Ζωντανή Αυτοματοποίηση Ερωτηματολογίων"]
```

### Περιγραφή του Pipeline

1. **Κατάλογος Ελέγχων** – Ανάκτηση του πιο πρόσφατου καταλόγου στοιχείων ερωτηματολογίων από αποθετήρια προτύπων.  
2. **Βιβλιοθήκη Προτύπων Προτροπών** – Αποθήκευση επαναχρησιμοποιήσιμων προτύπων προτροπών ανά κατηγορία ελέγχου.  
3. **Γεννήτρια Συνθετικών Απαντήσεων LLM** – Χρήση βασικού LLM (π.χ. GPT‑4o) για παραγωγή ακατέργαστων σχέδια απαντήσεων.  
4. **Μετατροπέας Οντολογίας** – Συζευγμός του ελεύθερου κειμένου με την οντολογία ασφαλείας, μετατρέποντας σημαντικές φράσεις σε καναλικά διακριτικά.  
5. **Μηχανή Θορύβου & Ακραίων Περιπτώσεων** – Εφαρμογή ελεγχόμενων παραμορφώσεων.  
6. **Τελικό Συνθετικό Σύνολο Δεδομένων** – Αποθήκευση σε data lake με version‑control (π.χ. Snowflake + Delta Lake).  
7. **Εκπαίδευση / Fine‑Tuning LLM** – Εφαρμογή instruction‑tuning με LoRA ή QLoRA για ελαφρύ κόστος υπολογισμού.  
8. **Σουίτα Αξιολόγησης** – Συνδυασμός συνθετικών δοκιμαστικών περιπτώσεων με μικρό, επιμελημένο σύνολο πραγματικών ερωτήσεων‑απαντήσεων για έλεγχο ανθεκτικότητας.  
9. **Κατάστημα Μοντέλων** – Καταγραφή της έκδοσης του μοντέλου με μεταδεδομένα (hash δεδομένων εκπαίδευσης, έκδοση προτύπου).  
10. **Ανάπτυξη στην Μηχανή AI της Procurize** – Παροχή μέσω API που ενσωματώνεται στο ταμπλό ερωτηματολογίων.  
11. **Ζωντανή Αυτοματοποίηση** – Οι ομάδες λαμβάνουν απαντήσεις AI, τις ελέγχουν, επεξεργάζονται και εγκρίνουν σε πραγματικό‑χρόνο.

---

## Επισήμανση Τεχνικής: Fine‑Tuning με LoRA

**Low‑Rank Adaptation (LoRA)** μειώνει δραματικά τη μνήμη χωρίς να θυσιάζει την απόδοση:

```python
import torch
from peft import LoraConfig, get_peft_model
from transformers import AutoModelForCausalLM, AutoTokenizer

model_name = "gpt-4o-mini"
base_model = AutoModelForCausalLM.from_pretrained(model_name, device_map="auto")
tokenizer = AutoTokenizer.from_pretrained(model_name)

lora_cfg = LoraConfig(
    r=16,                # rank
    lora_alpha=32,
    target_modules=["q_proj", "v_proj"],
    dropout=0.05,
    bias="none",
    task_type="CAUSAL_LM"
)

lora_model = get_peft_model(base_model, lora_cfg)

# Προετοιμασία συνθετικού σύνολου δεδομένων
train_dataset = SyntheticDataset(tokenizer, synthetic_path="s3://synthetic/qna/train.json")
train_loader = torch.utils.data.DataLoader(train_dataset, batch_size=8, shuffle=True)

optimizer = torch.optim.AdamW(lora_model.parameters(), lr=2e-4)

for epoch in range(3):
    for batch in train_loader:
        outputs = lora_model(**batch)
        loss = outputs.loss
        loss.backward()
        optimizer.step()
        optimizer.zero_grad()
    print(f"Epoch {epoch} loss: {loss.item():.4f}")
```

Το LoRA επιτρέπει ταχεία επανάληψη· νέες συνθετικές παρτίδες μπορούν να ενσωματωθούν εβδομαδιαία χωρίς επανεκπαίδευση ολόκληρου μοντέλου.

---

## Ενσωμάτωση με την Procurize: Από το Μοντέλο στη Διεπαφή Χρήστη

1. **Καταχώρηση Σημείου Τέλους Μοντέλου** – Αποθήκευση του LoRA‑βελτιωμένου μοντέλου σε ασφαλή υπηρεσία προβολής (π.χ. SageMaker, Vertex AI).  
2. **Γέφυρα API** – Το backend της Procurize καλεί `POST /v1/generate-answer` με payload:

```json
{
  "question_id": "SOC2-CC8.1",
  "context": "latest policy version hash",
  "metadata": {
    "requester": "security-team",
    "priority": "high"
  }
}
```

3. **Στρώμα Άμεσης Επισκόπησης** – Η πρόχειρη απάντηση εμφανίζεται στη διεπαφή ερωτηματολογίου με **επεξεργάσιμο πλούσιο κείμενο**, **επισήμανση οντολογικών διακριτικών** και **βαθμολογία εμπιστοσύνης** (0–100).  
4. **Αρχείο Ελέγχου** – Κάθε AI‑γεννημένη απάντηση καταγράφεται με την προέλευση των συνθετικών δεδομένων, την έκδοση του μοντέλου και τις ενέργειες ελεγκτή, ικανοποιώντας τις απαιτήσεις αποδεικτικού συμμόρφωσης.

---

## Πλεονεκτήματα Που Μετρήθηκαν

| Μετρική | Πριν το Συνθετικό AI | Μετά το Συνθετικό AI |
|---------|----------------------|----------------------|
| **Μέσος χρόνος απάντησης** | 3,2 ημέρες | 5,4 ώρες |
| **Κόστος ανθρώπινου επεξεργασίας** | 45 % του μήκους απάντησης | 12 % του μήκους απάντησης |
| **Αποτελέσματα ελέγχου συμμόρφωσης** | 8 μικρές ασυνέπειες ανά έλεγχο | 1 μικρή ασυμφωνία ανά έλεγχο |
| **Χρόνος ενσωμάτωσης νέων προτύπων** | 6 εβδομάδες (χειροκίνητη αντιστοίχιση) | 2 εβδομάδες (συνθετική ανανέωση) |

Μέσω μιας μελέτης περίπτωσης στην **Acme Cloud**, σημειώθηκε **μείωση 71 % του κύκλου ερωτηματολογίων** μετά την ενσωμάτωση LLM εκπαιδευμένου με συνθετικά δεδομένα στην Procurize.

---

## Καλές Πρακτικές & Πιθανά Λάθη

1. **Επικύρωση Στοίχισης Οντολογίας** – Αυτοματοποιήστε έλεγχο ότι κάθε παραγόμενη απάντηση περιλαμβάνει τις απαιτούμενες ετικέτες (π.χ. `encryptionAlgorithm`, `keyRotationPeriod`).  
2. **Ανθρώπινη Επίβλεψη (HITL)** – Διατηρήστε βήμα ελεγκτή για ελέγχους υψηλού κινδύνου (π.χ. ειδοποίηση παραβίασης δεδομένων).  
3. **Έλεγχος Έκδοσης Συνθετικών Δεδομένων** – Αποθηκεύστε σενάρια δημιουργίας, σπόρους τυχαίων αριθμών και εκδόσεις προτροπών· επιτρέπει αναπαραγωγιμότητα και αποδεικτικό προέλευσης.  
4. **Παρακολούθηση Drift** – Παρακολουθείστε αλλαγές στην κατανομή των βαθμών εμπιστοσύνης· ξαφνικές μεταβολές μπορεί να υποδεικνύουν ξεπερασμένες προτροπές ή ενημερώσεις κανονισμών.  
5. **Αποφυγή Υπερεκπαίδευσης** – Ενσωματώστε περιοδικά ένα μικρό σύνολο πραγματικών, ανώνυμων απαντήσεων για να κρατήσετε το μοντέλο «εδάφιο».

---

## Μελλοντικές Κατευθύνσεις

- **Διατομεακή Μεταφορά:** Χρήση συνθετικών συνόλων δεδομένων από SaaS, FinTech και Υγειονομική περίθαλψη για τη δημιουργία *καθολικού LLM συμμόρφωσης* που μπορεί να εξειδικευτεί με μερικές εκατοντάδες παραδείγματα.  
- **Ιδιωτική Ενοποίηση Φεντρικής Εκπαίδευσης:** Συνδυασμός συνθετικών δεδομένων με κρυπτογραφημένη φεντρική ενημέρωση από πολλούς πελάτες, επιτρέποντας κοινό μοντέλο χωρίς μεταφορά ακατέργαστων πολιτικών.  
- **Επεξηγήσιμες Αλυσίδες Απόδειξης:** Ενσωμάτωση γεννήτριας συνθετικών δεδομένων με μηχανισμό γραφήματος αιτιότητας που συνδέει αυτόματα τμήματα απάντησης με τις σχετικές ενότητες πολιτικής, παρέχοντας στους ελεγκτές έναν μηχανικά επαληθευμένο χάρτη αποδείξεων.

---

## Συμπέρασμα

Τα συνθετικά δεδομένα είναι κάτι περισσότερο από ένα έξυπνο κόλπο· είναι **στρατηγικός ενεργοποιητής** που φέρνει την αυτοματοποίηση ερωτηματολογίων με AI στο χώρο όπου η συμμόρφωση είναι υψίστης σημασίας. Μέσα από τη δημιουργία ρεαλιστικών, ευθυγραμμισμένων με οντολογία συνόλων δεδομένων, οι οργανισμοί μπορούν να εκπαιδεύσουν ισχυρά LLMs χωρίς να εκθέτουν ευαίσθητες πολιτικές, να επιταχύνουν το χρόνο απάντησης και να διατηρήσουν αυστηρό αποδεικτικό αποδεικτικό. Σε συνδυασμό με μια πλατφόρμα όπως η Procurize, η προσέγγιση με συνθετικά δεδομένα μετατρέπει ένα παραδοσιακό εμπόδιο σε έναν συνεχώς βελτιούμενο μηχανισμό συμμόρφωσης.

---

## <span class='highlight-content'>Δείτε</span> Επίσης

- [NIST Special Publication 800‑53 Revision 5 – Security and Privacy Controls for Federal Information Systems](https://csrc.nist.gov/publications/detail/sp/800-53/rev-5/final)  
- OpenAI Cookbook: Fine‑tuning LLMs with LoRA  
- [ISO/IEC 27001:2022 – Information Security Management Systems Requirements](https://www.iso.org/standard/82875.html)  
- Google Cloud AI‑Ready Synthetic Data Documentation