
# **Ինչպե՞ս Անվտանգության Հարցաթերթիկները Դանդաղեցնում են Գործարքները (և Ինչպե՞ս <span class="highlight-content">արագացնել</span> Դրանց <span class="highlight-content">արագությամբ</span>)**  

Ընդլայնված վաճառքները չպետք է ընկնեն առանցքային անվտանգության վերանայման «պուրգատորիայում»: Սակայն, շատ SaaS ընկերությունների համար, **երկարաժամկետ անվտանգության հարցաթերթիկները առաջացնում են ձանձրալի ժամանակվիճակներ**, գուցե սայցը անպատասխան կամ ամբողջությամբ կորչի։  

- Միակ հարցաթերթիկը կարող է պահանջել **8+ ժամ**՝ ձեռքով լրացնելու համար:  
- 72% SaaS վաճառողների համաձայն, անվտանգության վերանայումները **տանգում են գործարքերը 2+ շաբաթ** (Ponemon Institute).  
- Անհամաձայն կամ դանդաղ պատասխանները **հնարավոր են իջեցնել նվիրատուի վստահությունը** և բացահայտումներ առաջացնել:  

Լավ լուրն է, որ **ԱԻ և ավտոմատացումը կարող են նվազեցնել արձագանքի ժամանակը 90%**, միևնույն ժամանակ բարձրացնել ճշգրտությունը: Ահա, թե ինչպես փոխել անընդհատված անվտանգության հարցաթերթիկների գործընթացը:  

---  

## **Որո՞ւմ է Անվտանգության Հարցաթերթիկները Դանդաղեցնող <span class="highlight-content">Բլոկադակ</span>**  

### **1. Նրանք Դանդաղվում են և Կլորում են Աւելի Բարդ**  

- Ընկերությունների հարցաթերթիկները ներկայումս պարունակում են **100‑300 հարց** (2020-ի 50‑100-ի հետ պարբերաբար):  
- Նոր օրենսդրություններ ([GDPR](https://gdpr.eu/), ԱԻ օրենքներ) ավելացնում են մասնագիտական պահանջները:  

### **2. Ձեռքով Գործող Քործընթացերը Չեն Կողպում**  

- Խմբերը **կրկնվում են պատասխանները** հին աղբյուրներից, ինչը հանգեցնում է անհամապատասխանությունների:  
- Վաճառքի ներկայացուցիչները պետք է իջան ՍՊ‑ների (SME) մոտ, որպեսզի ստանան տեղեկություններ, ինչը պատճառում է ուշացում:  

### **3. Դանդաղ Պատասխանները = Գեցած Վստահություն**  

- Գնորդները թերիա՛նձում են ուշացումը որպես **չպատրաստություն** (կամ ավելի վատ, որպես ռիսկի ծածկում):  
- Համակողմնավարողներ, ովքեր ունեն արագ պրոցեսներ, ապահովում են գործարքը:  

*Իրական արդյունք:* Ֆինտեք համակարգչային ստարտափը կորցավ $250 K գործարքը՝ **14 օր** անց տալու հարցաթերթիկին պատասխանը տալու պատճառով:  

---  

## **<span class="highlight-content">3 Ցանկ</span> Անվտանգության Հարցաթերթիկները Կործանում են Գործարքները**  

| **Խնդիր**                | **Արդյունք**                     |  
|--------------------------|---------------------------------|  
| **Դանդաղ հանդես**        | Գործարքերը կանգնում են; գնորդի իներկություն պակասում |  
| **Անհամապատասխան պատասխաններ** | Դիմումի վստահությունն անհամապատասխանություն են առաջացնում |  
| **Պերճի կոտորակ**        | Վաճառքի/ապահովության թիմերը սպառում են ժամերը |  

---  

## **Ինչպե՞ս <span class="highlight-content">Արագացնել</span> Պատասխանները (Առանց Չճշգրիտության)**  

### **1. Ստեղծեք Կենտրոնացված Պատասխանների Գրադարան**  

- Պահպանեք **նախապես հաստատված պատասխանները** ընդհանուր հարցերի համար:  
  - *«Դուք աշխարհում տվյալները կոդավորում եք՞»* → «Այո, TLS 1.2+ քառամսքային խոցելիության ստուգումներով»:  
  - *«Նկարագրեք ձեր թարմացման գործընթացը»* → Հղում **System Hardening Policy v3.2**:  

*Պրոֆեսիոնալ խորհուրդ:* Օգտագործեք ԱԻ գործիքները (օր. Procurize Questionnaire)՝ **ավտոմատ կերպով առաջարկելու պատասխաններ** ձեր գրադարանից:  

### **2. Ավտոմատացեք Կրկնապատկված Պատասխանները Օգտագործելով <span class="highlight-content">ԱԻ</span>**  

- **ԱԻ‑ն աջակցող գործիքները** կարող են:  
  - **Անմիջապես լրացնել** 80% հարցաթերթիկների պատասխանները:  
  - **Հարմարվել տարբեր արտահայտություններին** (օր. «Մուտքի վերահսկում» vs «Օգտվողի վավերացում»):  
  - **Զանգվածել հին քաղաքականությունները**, որոնք պետք է թարմացվեն:  

*Օրինակ:*  

- **Հարց:** *«Ինչպե՞ս է հաճախորդների տվյալները կոդավորված»*  
- **ԱԻ Պատասխան:** Ներբեռնում նորագույն **Encryption Policy**‑ը և տարածում կարևոր կետերը:  

### **3. Նշեք <span class="highlight-content">Ցավակիչ</span> Դրույթներ & Աշխարհաչափություններ**  

- **Վարչակազմ:** Սպասում է սկզբնական հարցաթերթիկի հավաքագրմանը:  
- **Համապատասխանություն:** Վերլուծում է բարձր ռիսկի պատասխանները (օր. վրեժային արձագանք):  
- **ԱԻ‑ը պահպանում է:** Համակարգի մարդկային կրկնապատկված պատասխանները:  

*Առաջևուրի և Ավտոմատացման Նկատող:*  
| **Չափանիշ**               | **Ձեռնարկված գործընթաց** | **ԱԻ‑հաջորդված** |  
|---------------------------|----------------------------|------------------|  
| Ժամանակը մեկ բաժին        | 8 ժամ                      | 30 րոպե          |  
| Համապատասխանության միասնություն | 60%                         | 95%+              |  

---  

## **<span class="highlight-content">3 Ընկերություններ</span> Որոնք Փոխակերպեցին իրենց Կատարածումը**  

### **1. SaaS Ստարտափ: Պատասխանների Ժամանակը Հազարապատ Նվազեց**  

- Օգտագործեց ԱԻ՝ ավտոմատ լրացնելու **200‑քրտինք SIG Lite** 15 րոպեում (երկու օրների փոխարեն):  
- **Արդյունք:** Ընդլայնված գործարքերը 3‑ անգամ արագանում են:  

### **2. Առողջապահական Տեխնոլոգիայի Ընկերություն: Սխալների չպատհար**  

- ԱԻ‑ը հայտնաբերեց **հին [HIPAA](https://www.hhs.gov/hipaa/index.html) քաղաքականություն** հարցաթերթիկներում:  
- **Արդյունք:** Աևարտական աշխատանքները դուրս են մնացել առանց նշանների:  

### **3. Ֆինտեք Սքեյլ‑‑ափ: Բարձրացել առանց Նոր Գործակիցների**  

- Ավտոմատեց **80% ապահովության վերանայումները**, չգուշակելով 5‑գուն պարգևը:  
- **Արդյունք:** Հիշեցված 2 լրապատուստների (FTE) գրկերը չպահուստված:  

---  

## **<span class="highlight-content">Հիմնական</span> Եզրակություններ**  

✔ **Ձեռնարկված հարցաթերթիկները անխայտակով եկամուտի կորուստ են**:  
✔ **ԱԻ‑ն նվազեցնում է արձագանքի ժամանակը ժամերից րոպեներով**:  
✔ **Կենտրոնացված գրադարանները ապահովում են համեմատություն**:  
✔ **Ճարտարանական աշխատանքը կանխում է բողո,b**  

🚀 **Դադարեցնել, որ անվտանգության վերանայումները դանդաղեցնեն գործարքները**:  
[Դիտեք, թե ինչպես Procurize Questionnaire-ը ավտոմատացնում է հարցաթերթիկները ԱԻ‑ով.](/products/questionnaire)  

---  

## <span class="highlight-content">Տեսնել</span> նաև  

* [Trust Pages: Ինչու Գործընկերները Կարող են Նվիրատվությամբ 2025-ին](/blog/why-investors-care-about-trust-page/)  
* [Անվտանգության Վերանայումների Գործընկերություն: Քայլ առ Քայլ Գիրք](/blog/how-to-handle-security-reviews/)  
* [SOC 2 Հարցաթերթիկի Զարգացում](https://secureframe.com/hub/soc-2/what-is-soc-2)  
* [NIST Վաճառքի Ռիսկի Կառավարման] (https://csrc.nist.gov/projects/risk-management)  
* [ISO 27001 Առաջարկված Տարածություն] (https://www.iso.org/standard/27001)  
* [Cloud Security Alliance STAR] (https://cloudsecurityalliance.org/star/)  
* [Gartner Վաճառքի Ժամանակի Բենչիմարկերներ] (https://www.gartner.com/en/sales)