Artikel ini memperkenalkan pendekatan baru yang didorong AI yang menggabungkan analisis sentimen, analitik perilaku kontinu, dan visualisasi peta panas dinamis untuk memberikan tampilan reputasi vendor secara real‑time hingga detik terakhir. Dengan mengkonsumsi berbagai aliran data—dari respons survei dan tiket dukungan hingga sebutan di media sosial—sistem menghasilkan skor risiko yang disesuaikan dengan sentimen dan menampilkannya pada peta panas yang intuitif. Tim pengadaan mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, triase vendor yang lebih cepat, serta jalur terukur menuju pengurangan risiko sambil menjaga privasi dan auditabilitas.