
# <span class="highlight-content">규제 기대</span>가 SaaS <span class="highlight-content">신뢰</span> 환경을 형성하는 방법

신뢰는 SaaS에서 일종의 화폐가 되었으며, 규제 기관은 이제 가장 영향력 있는 설계자 중 하나가 되었습니다. 데이터 보호, 개인 정보 보호 및 사이버 보안 규제가 지역과 산업 전반에 걸쳐 더욱 엄격해짐에 따라, **고객 신뢰를 획득하고 유지하기 위한 기준이 빠르게 상승하고 있습니다**.

SaaS 공급업체는 이제 기능이나 가격만으로 경쟁하지 않습니다—**준수, 투명성 및 통제**를 입증하는 능력으로 평가됩니다. 그리고 이러한 압력의 대부분은 변화하는 규제 환경에서 비롯됩니다.

본 기사에서는 2025년 규제 기대가 SaaS 신뢰 환경을 어떻게 재구성하고 있는지, 그리고 조직이 신뢰를 준수 워크플로에 통합함으로써 어떻게 앞서 나갈 수 있는지를 살펴봅니다.

---

## 규제가 구매자 행동을 주도한다

구매자는 더 많은 보안 설문지를 보내는 것에 그치지 않고, **보다 정보에 기반한 규제 중심 설문지**를 보내고 있습니다. 점점 더 구매자는 벤더가 다음과 같은 법률 및 프레임워크를 준수하도록 보장할 책임이 있습니다:

* [**GDPR**](https://gdpr.eu/) (EU 데이터 보호)
* **[CCPA](https://oag.ca.gov/privacy/ccpa)/[CPRA](https://thecpra.org/)** (캘리포니아 소비자 개인정보)
* [**HIPAA**](https://www.hhs.gov/hipaa/index.html) (미국 의료 데이터)
* [**SOC 2**](https://secureframe.com/hub/soc-2/what-is-soc-2), [**ISO 27001**](https://www.iso.org/standard/27001), 및 [**NIST CSF**](https://www.nist.gov/cyberframework)
* [**DORA**](https://www.eiopa.europa.eu/digital-operational-resilience-act-dora_en), [**AI Act**](https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/regulatory-framework-ai), [**NYDFS**](https://www.dfs.ny.gov/industry_guidance/cybersecurity) 등 지역·산업별 규정

구매자는 벤더의 규정 준수 태세에 대한 책임을 지고 있으며, 이 압력을 이용해 **증거, 투명성 및 실시간 가시성**을 요구하고 있습니다.

> ❝ 신뢰는 더 이상 단순한 마케팅 개념이 아닙니다. 그것은 **규제 의무**이며, 이를 충족할 수 있는 능력이 모든 계약에서 중요한 요소가 됩니다. ❞

---

## <span class="highlight-content">다섯 가지 방법</span> 규제 기대가 <span class="highlight-content">게임의 판도를</span> 바꾸는 방식

### <span class="highlight-content">1.</span> **공개 정책은 프레임워크와 정렬되어야 합니다**

이제는 일반적인 “보안 정책”을 게시하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 구매자는 이제 [SOC 2](https://secureframe.com/hub/soc-2/what-is-soc-2) 또는 [ISO 27001](https://www.iso.org/standard/27001)와 같이 **프레임워크와 명확히 정렬된** 공개 정책을 기대하며, 추적 가능한 통제와 증거를 요구합니다.

> ✅ 저희 플랫폼은 하나의 장소에서 공개 정책을 관리할 수 있게 하며, 주요 프레임워크에 대한 자동 매핑을 제공하여 감사 준비와 구매자 신뢰를 확보합니다.

---

### <span class="highlight-content">2.</span> **신뢰 페이지는 이제 규제 표면이 된다**

귀사의 신뢰 페이지는 이제 단순한 영업 자료가 아니라 **규제적 반영**이 됩니다. 규제 기관(및 고객)은 공개하는 내용과 내부 실천 사이의 일관성을 기대합니다.

> ✅ 저희 제품은 신뢰 페이지를 내부 문서와 동기화하여 인증서, 정책 및 규정 준수 업데이트가 실제와 일치하도록 보장합니다.

---

### <span class="highlight-content">3.</span> **감사 증거는 중앙 집중화되고 접근 가능해야 합니다**

규제가 점점 더 **지속적인 준수 증거**를 요구하고 있습니다. 감사 중이나 구매자 설문에 대응하기 위해 서류를 급히 모으는 것은 불필요한 위험을 초래합니다.

> ✅ 저희 플랫폼은 준수 보고서, 인증서, 침투 테스트 결과 및 감사 증거를 중앙 저장소에 제공하며, 체계적으로 정리되고 버전 관리되어 바로 공유할 수 있습니다.

---

### <span class="highlight-content">4.</span> **사고 대응 투명성은 필수**

구매자는 이제 공급업체가 보안 사고를 고객에게 어떻게, 언제 통지하는지 묻고 있습니다. [GDPR](https://gdpr.eu/) 및 [DORA](https://www.eiopa.europa.eu/digital-operational-resilience-act-dora_en)와 같은 많은 규제는 **시기 적절한 위반 공개**를 요구하며, 구매자는 귀사의 정책과 준비 상황을 알고 싶어합니다.

> ✅ 저희 시스템은 사고 대응 정책을 게시하고 버전 관리하며, 이를 신뢰 페이지에 표시하여 준비 상황과 투명성을 입증할 수 있게 합니다.

---

### <span class="highlight-content">5.</span> **실시간 업데이트가 새로운 기대**

정적인 PDF와 오래된 스프레드시트는 더 이상 통하지 않습니다. 구매자와 감사자는 **최신 정책, 인증서 및 규정 준수 상태에 대한 실시간 접근**을 기대합니다.

> ✅ 저희 클라우드 기반 도구는 문서, 신뢰 페이지 및 정책 라이브러리가 항상 최신 상태이며 몇 초 안에 접근 가능하도록 보장합니다.

---

## <span class="highlight-content">규정 준수</span> + <span class="highlight-content">투명성</span> = 확장 가능한 신뢰

규제는 더 이상 단순한 법적 체크리스트가 아닙니다. 이제 SaaS 세계에서 **신뢰를 위한 설계도**가 되었습니다. 구매자는 다음과 같은 공급업체를 원합니다:

* 산업 표준에 맞춰 통제를 매핑할 수 있는
* 투명하고 접근 가능한 정책을 유지하는
* 필요 시 증거를 제공하는
* 보안 검토에 명확하고 신속하게 대응하는

저희 플랫폼을 사용하면 SaaS 기업은 그 신뢰를 운영화할 수 있습니다—응답 자동화, 문서 관리, 프레임워크와 정렬, 실시간 보안 상태를 게시하여 신뢰를 구축하고 판매를 가속화합니다.

---

## <span class="highlight-content">마무리 생각:</span> 규제 흐름을 앞서가세요

2025년에 성공할 기업은 단순히 “감사를 통과”하는 것이 아니라, 투명성을 주도하고, 규정 준수 워크플로를 자동화하며, 신뢰를 제품 기능으로 다룰 것입니다.

* AI를 활용해 보안 설문지를 더 빠르게 작성
* 공개 정책을 규제 프레임워크와 관리·정렬
* 중앙 대시보드에 규정 준수 보고서를 저장·공유
* 신뢰 페이지를 정확하고 감사 준비 상태로 유지

---  

**규제 기대가 상승하고 있습니다. 귀사의 신뢰 태세도 이에 맞추어 상승해야 합니다.**

[우리 플랫폼](/products/questionnaire)을 오늘 바로 사용해보고, 확장 가능한 신뢰를 구축하세요.

---  

## <span class="highlight-content">참고</span> Also

* [SaaS 회사를 위한 필수 규정 준수 정책](/blog/the-essential-saas-compliance-policies/)
* [AI가 보안 설문지를 간소화하는 방법 – 더 빠르고 스마트한 규정 준수](/blog/how-to-streamline-security-questionnaires-with-ai/)
* [일반 데이터 보호 규정 (GDPR)](https://gdpr.eu/)
* [캘리포니아 소비자 개인정보 보호법 (CCPA)](https://oag.ca.gov/privacy/ccpa)
* [건강 보험 이동성 및 책임법 (HIPAA)](https://www.hhs.gov/hipaa/index.html)
* [SOC 2 규정 준수 개요](https://secureframe.com/hub/soc-2/what-is-soc-2)
* [ISO/IEC 27001 정보 보안 관리](https://www.iso.org/isoiec-27001-information-security.html)
* [NIST 사이버 보안 프레임워크](https://www.nist.gov/cyberframework)
* [디지털 운영 회복력 법 (DORA)](https://www.eiopa.europa.eu/digital-operational-resilience-act-dora_en)
* [AI 법 (인공지능 법)](https://artificialintelligenceact.eu/)
* [뉴욕 재무 서비스부 (NYDFS) 사이버 보안 규정](https://www.dfs.ny.gov/industry_guidance/cybersecurity)