
# Enjin Pemetaan Polisi Lintas Regulatori Berkuasa AI untuk Jawapan Soal Selidik Bersatu

Perusahaan yang menjual penyelesaian SaaS kepada pelanggan global mesti menjawab soal selidik keselamatan yang merangkumi puluhan rangka kerja regulatori—[SOC 2](https://secureframe.com/hub/soc-2/what-is-soc-2), [ISO 27001](https://www.iso.org/standard/27001), GDPR, CCPA, HIPAA, PCI‑DSS, dan banyak piawaian khusus industri.  
Secara tradisional, setiap rangka kerja ditangani secara berasingan, menyebabkan usaha yang berduplikasi, bukti yang tidak konsisten, dan risiko tinggi penemuan audit.

**Enjin pemetaan polisi lintas regulatori** menyelesaikan masalah ini dengan secara automatik menterjemah satu definisi polisi ke dalam bahasa setiap standard yang diperlukan, melampirkan bukti yang tepat, dan menyimpan rantaian atribusi penuh dalam lejar yang tidak dapat diubah. Di bawah ini kami mengupas komponen teras, aliran data, dan manfaat praktikal untuk pasukan pematuhan, keselamatan, dan undang‑undang.

---

## Table of Contents

1. [Why Cross‑Regulatory Mapping Matters](#why-crossregulatory-mapping-matters)  
2. [Core Architecture Overview](#core-architecture-overview)  
3. [Dynamic Knowledge Graph Construction](#dynamic-knowledge-graph-construction)  
4. [LLM‑Driven Policy Translation](#llm-driven-policy-translation)  
5. [Evidence Attribution & Immutable Ledger](#evidence-attribution-immutable-ledger)  
6. [Real‑Time Update Loop](#real-time-update-loop)  
7. [Security & Privacy Considerations](#security-privacy-considerations)  
8. [Deployment Scenarios](#deployment-scenarios)  
9. [Key Benefits & ROI](#key-benefits-roi)  
10. [Implementation Checklist](#implementation-checklist)  
11. [Future Enhancements](#future-enhancements)  

---

## Mengapa Pemetaan Lintas Regulatori Penting

| Masalah | Pendekatan Tradisional | Penyelesaian Berkuasa AI |
|---------|------------------------|--------------------------|
| **Penggandaan Polisi** | Simpan dokumen berasingan bagi setiap rangka kerja | Sumber kebenaran tunggal (SSOT) → auto‑pemetaan |
| **Fragmentasi Bukti** | Salin/tepek ID bukti secara manual | Pautan bukti automatik melalui grafik |
| **Jurang Jejak Audit** | Log audit PDF, tiada bukti kriptografi | Lejar yang tidak dapat diubah dengan hash kriptografi |
| **Perubahan Regulatori** | Semakan manual suku tahunan | Pengesanan drift masa nyata & auto‑pemulihan |
| **Kelambatan Respons** | Tempoh berhari hingga minggu | Saat ke minit bagi setiap soal selidik |

Dengan menyatukan definisi polisi, pasukan mengurangkan metrik “overhead pematuhan”—masa yang dibelanjakan pada soal selidik per suku — sehingga **80 %**, mengikut kajian perintis awal.

---

## Tinjauan Seni Bina Teras

```mermaid
graph TD
    A["Policy Repository"] --> B["Knowledge Graph Builder"]
    B --> C["Dynamic KG (Neo4j)"]
    D["LLM Translator"] --> E["Policy Mapping Service"]
    C --> E
    E --> F["Evidence Attribution Engine"]
    F --> G["Immutable Ledger (Merkle Tree)"]
    H["Regulatory Feed"] --> I["Drift Detector"]
    I --> C
    I --> E
    G --> J["Compliance Dashboard"]
    F --> J
```

*All node labels are quoted as required by Mermaid syntax.*

**Modul Utama**

1. **Policy Repository** – Kedai kawalan versi pusat (GitOps) untuk semua polisi dalaman.  
2. **Knowledge Graph Builder** – Mengurai polisi, mengekstrak entiti (kawalan, kategori data, tahap risiko) dan hubungan.  
3. **Dynamic KG (Neo4j)** – Tulang belakang semantik; diperkaya secara berterusan oleh suapan regulatori.  
4. **LLM Translator** – Model bahasa besar (contoh: Claude‑3.5, GPT‑4o) yang menulis semula klausa polisi ke dalam bahasa rangka kerja sasaran.  
5. **Policy Mapping Service** – Memadankan klausa terjemah kepada ID kawalan rangka kerja menggunakan kesamaan grafik.  
6. **Evidence Attribution Engine** – Menarik objek bukti (dokumen, log, laporan imbasan) dari Evidence Hub, menandainya dengan metadata provenance grafik.  
7. **Immutable Ledger** – Menyimpan hash kriptografi ikatan bukti‑ke‑polisi; menggunakan pokok Merkle untuk bukti efisien.  
8. **Regulatory Feed & Drift Detector** – Mengonsumsi RSS, OASIS, dan changelog vendor; menandakan ketidakpadanan.  

---

## Pembinaan Grafik Pengetahuan Dinamik

### 1. Pengekstrakan Entiti

- **Kawal Node** – contoh: “Akses Kawalan – Berasaskan Peranan”  
- **Data Asset Node** – contoh: “PII – Alamat E‑mail”  
- **Risk Node** – contoh: “Pelanggaran Kerahsiaan”

### 2. Jenis Hubungan

| Hubungan | Makna |
|----------|-------|
| `ENFORCES` | Kawalan → Data Asset |
| `MITIGATES` | Kawalan → Risiko |
| `DERIVED_FROM` | Polisi → Kawalan |

### 3. Saluran Pemerkayaan Grafik (pseudocode‑like)

```goat
def ingest_policy(policy_file):
    doc = parse_markdown(policy_file)
    controls = extract_controls(doc)
    for ctrl in controls:
        node = KG.upsert("Control", name=ctrl.name)
        for asset in ctrl.assets:
            asset_node = KG.upsert("DataAsset", name=asset)
            KG.create_rel(node, "ENFORCES", asset_node)
        for risk in ctrl.risks:
            risk_node = KG.upsert("Risk", name=risk)
            KG.create_rel(node, "MITIGATES", risk_node)
```

Grafik berkembang bila peraturan baru dimasukkan; nod‑nod baru dihubungkan secara automatik menggunakan persamaan leksikal dan penjajaran ontologi.

---

## Terjemahan Polisi Dipacu LLM

Enjin terjemahan berfungsi dalam dua peringkat:

1. **Penjanaan Prompt** – Sistem membina prompt berstruktur yang mengandungi klausa sumber, ID rangka kerja sasaran, dan sekatan kontekstual (contohnya, “kekalkan tempoh penyimpanan log audit yang wajib”).  
2. **Pengesahan Semantik** – Output LLM diluluskan melalui validator berasaskan peraturan yang memeriksa kekurangan kawalan sub‑mandatory, bahasa yang dilarang, dan batasan panjang.

### Contoh Prompt

```
Translate the following internal control into ISO 27001 Annex A.7.2 language, preserving all risk mitigation aspects.

Control: “All privileged access must be reviewed quarterly and logged with immutable timestamps.”
```

LLM mengembalikan klausa yang mematuhi ISO, yang kemudian diindeks kembali ke dalam grafik pengetahuan, mencipta tepi `TRANSLATES_TO`.

---

## Atribusi Bukti & Lejar Tidak Dapat Diubah

### Integrasi Evidence Hub

- **Sumber**: Log CloudTrail, inventori bucket S3, laporan imbasan kerentanan, atestasi pihak ketiga.  
- **Pengecapan Metadata**: hash SHA‑256, cap waktu pengumpulan, sistem sumber, tag pematuhan.

### Aliran Atribusi

```mermaid
sequenceDiagram
    participant Q as Questionnaire Engine
    participant E as Evidence Hub
    participant L as Ledger
    Q->>E: Request evidence for Control “RBAC”
    E-->>Q: Evidence IDs + hashes
    Q->>L: Store (ControlID, EvidenceHash) pair
    L-->>Q: Merkle proof receipt
```

Setiap pasangan *(ControlID, EvidenceHash)* menjadi daun dalam pokok Merkle. Root hash ditandatangani setiap hari oleh modul keselamatan perkakasan (HSM), memberi auditor bukti kriptografi bahawa bukti yang dipersembahkan pada bila‑bila masa sepadan dengan keadaan yang direkodkan.

---

## Gelung Kemas Kini Masa Nyata

1. **Regulatory Feed** menarik perubahan terkini (contoh: kemas kini [NIST CSF](https://www.nist.gov/cyberframework), revisi ISO).  
2. **Drift Detector** mengira perbezaan grafik; sebarang tepi `TRANSLATES_TO` yang hilang memicu kerja terjemahan semula.  
3. **Policy Mapper** mengemas kini templat soal selidik yang terjejas dengan serta‑merta.  
4. **Dashboard** memberitahu pemilik pematuhan dengan skor keterukan.

Gelung ini mengecilkan “latensi polisi‑ke‑soal selidik” daripada minggu menjadi saat.

---

## Pertimbangan Keselamatan & Privasi

| Kebimbangan | Mitigasi |
|-------------|----------|
| **Pendedahan Bukti Sensitif** | Enkripsikan bukti di istirahat (AES‑256‑GCM); hanya dekripsi dalam enclave selamat untuk penjanaan hash. |
| **Kebocoran Prompt Model** | Gunakan inferens LLM on‑prem atau pemprosesan prompt terenkripsi (komputasi rahsia OpenAI). |
| **Pemalsuan Lejar** | Root hash ditandatangani oleh HSM; sebarang pengubahsuaian memutuskan bukti Merkle. |
| **Pengasingan Data Antara Penyewa** | Partisi grafik multi‑penyewa dengan sekuriti baris; kunci khusus penyewa untuk tandatangan lejar. |
| **Pematuhan Regulatori** | Sistem sendiri bersedia GDPR: peminimuman data, hak kepada pemadaman melalui pencabutan nod grafik. |

---

## Senario Penempatan

| Senario | Skala | Infrastruktur Disyorkan |
|---------|-------|-------------------------|
| **Permulaan SaaS Kecil** | < 5 rangka kerja, < 200 polisi | Neo4j Aura berasaskan awan, OpenAI API, AWS Lambda untuk Lejar |
| **Perusahaan Menengah** | 10‑15 rangka kerja, ≈1k polisi | Kluster Neo4j sendiri, LLM on‑prem (Llama 3 70B), Kubernetes untuk mikro‑service |
| **Penyedia Awan Global** | > 30 rangka kerja, > 5k polisi | Shard grafik teragregat, HSM berbilang wilayah, inferens LLM edge‑cached |

---

## Manfaat Utama & ROI

| Metrik | Sebelum | Selepas (Perintis) |
|--------|---------|--------------------|
| **Masa tindak balas purata per soal selidik** | 3 hari | 2 jam |
| **Usaha penulisan polisi (jam per bulan)** | 120 h | 30 h |
| **Kadar temuan audit** | 12 % | 3 % |
| **Nisbah penggunaan semula bukti** | 0.4 | 0.85 |
| **Kos alat pematuhan** | $250k / tahun | $95k / tahun |

Pengurangan usaha manual secara langsung memendekkan kitaran jualan dan meningkatkan kadar kemenangan.

---

## Senarai Semak Pelaksanaan

1. **Buka Repositori Polisi GitOps** (perlindungan cabang, ulasan PR).  
2. **Deploy instans Neo4j** (atau DB grafik alternatif).  
3. **Sambungkan suapan regulatori** (SOC 2, ISO 27001, GDPR, CCPA, HIPAA, PCI‑DSS, dsb.).  
4. **Konfigurasikan inferens LLM** (on‑prem atau perkhidmatan terurus).  
5. **Siapkan penyambung Evidence Hub** (pengumpul log, alatan imbasan).  
6. **Implementasikan lejar pokok Merkle** (pilih pembekal HSM).  
7. **Bina papan pemuka pematuhan** (React + GraphQL).  
8. **Jalankan pengesanan drift secara jam‑jam**.  
9. **Latih penilai dalaman** untuk mengesahkan bukti melalui bukti lejar.  
10. **Uji dengan soal selidik perintis** (pilih pelanggan berisiko rendah).  

---

## Penambahbaikan Masa Depan

- **Grafik Pengetahuan Federasi**: Kongsi pemetaan kawalan yang tidak dikenali antara konsortium industri tanpa mendedahkan polisi proprietari.  
- **Marketplace Prompt Generatif**: Benarkan pasukan pematuhan menerbitkan templat prompt yang mengoptimumkan kualiti terjemahan.  
- **Polisi Penyembuhan Sendiri**: Gabungkan pengesanan drift dengan pembelajaran penguatan untuk mencadangkan revisi polisi secara automatik.  
- **Integrasi Bukti Tanpa Pengetahuan (Zero‑Knowledge Proof)**: Gantikan bukti Merkle dengan zk‑SNARKs untuk jaminan privasi yang lebih ketat.  