
# Federated RAG untuk Penyelarasan Soalan Kuesioner Lintas Regulasi

Soalan selidik keselamatan telah menjadi penapis universal dalam transaksi B2B SaaS. Pembeli menuntut bukti bahawa vendor mematuhi senarai regulasi yang semakin bertambah—[SOC 2](https://secureframe.com/hub/soc-2/what-is-soc-2), [ISO 27001](https://www.iso.org/standard/27001), [GDPR](https://gdpr.eu/), [CCPA](https://oag.ca.gov/privacy/ccpa), [FedRAMP](https://www.fedramp.gov/), serta standard industri khusus seperti [HIPAA](https://www.hhs.gov/hipaa/index.html) atau [PCI‑DSS](https://www.pcisecuritystandards.org/pci_security/). Secara tradisional, pasukan keselamatan mengekalkan perpustakaan terasing bagi polisi, matriks kawalan, dan laporan audit, serta memetakan setiap regulasi secara manual ke item soal selidik yang relevan. Proses ini mudah terdedah kepada kesilapan, memakan masa, dan sukar diskalakan ketika landskap regulatori berkembang.

**Procurize AI** menyelesaikan masalah ini dengan **enjin Federated Retrieval‑Augmented Generation (RAG)** yang baru. Enjin ini sekaligus belajar daripada sumber data pematuhan yang teragih (melalui federated learning) dan memperkaya garis pemprosesan generasinya dengan pengambilan masa‑nyata kepingan polisi, naratif kawalan, dan bukti audit yang paling relevan. Hasilnya ialah **penyelarasan soal selidik lintas‑regulasi**—jawapan AI tunggal yang memenuhi pelbagai standard tanpa usaha manual yang berulang.

Dalam artikel ini, kita akan:

1. Menjelaskan asas teknikal di sebalik federated learning dan RAG.  
2. Mengulas seni bina pipeline Federated RAG Procurize.  
3. Menunjukkan bagaimana sistem mengekalkan privasi data sambil memberikan respons yang tepat dan siap audit.  
4. Membincangkan titik integrasi, amalan terbaik, dan ROI yang dapat diukur.  

---

## 1. Mengapa Federated Learning Bertemu RAG dalam Pematuhan

### 1.1 Paradoks Privasi Data

Pasukan pematuhan memegang **bukti sensitif**—penilaian risiko dalaman, hasil imbasan kerentanan, dan klausa kontrak. Berkongsi dokumen mentah dengan model AI pusat akan melanggar obligasi kerahasiaan dan mungkin melanggar regulasi seperti prinsip **data minimisation** GDPR. **Federated learning** menyelesaikan paradoks ini dengan melatih model global **tanpa memindahkan data mentah**. Sebaliknya, setiap penyewa (atau bahagian) menjalankan langkah latihan tempatan, menghantar kemas kini model yang disulitkan ke pelayan penyelarasan, dan menerima model teragregat yang mencerminkan pengetahuan kolektif.

### 1.2 Retrieval‑Augmented Generation (RAG)

Model bahasa generatif murni boleh mengalami **halusinasi**, terutamanya apabila diminta untuk menyebutkan petikan polisi secara spesifik. RAG mengurangkan halusinasi dengan **mengambil** dokumen relevan daripada kedai vektor dan menyediakannya sebagai konteks kepada penjana. Penjana kemudian **menambah** jawapannya dengan petikan yang telah diverifikasi fakta, memastikan kebolehlacakan.

Apabila kita **menggabungkan** federated learning (untuk mengekalkan model terkini dengan pengetahuan teragih) dan RAG (untuk memautkan respons pada bukti terkini), kita memperoleh enjin AI yang **menjaga privasi dan tepat fakta**—tepat apa yang automasi pematuhan perlukan.

---

## 2. Seni Bina Federated RAG Procurize

Berikut ialah pandangan aras tinggi aliran data, daripada persekitaran penyewa tempatan ke perkhidmatan penjanaan jawapan global.

```mermaid
graph TD
    A["Tenant A: Policy Repo"] --> B["Local Embedding Service"]
    C["Tenant B: Control Matrix"] --> B
    D["Tenant C: Audit Records"] --> B
    B --> E["Encrypted Model Update"]
    E --> F["Federated Aggregator"]
    F --> G["Global LLM (Federated)"]
    H["Vector Store (Encrypted)"] --> I["RAG Retrieval Layer"]
    I --> G
    G --> J["Answer Generation Engine"]
    J --> K["Procurize UI / API"]
    style F fill:#f9f,stroke:#333,stroke-width:2px
    style G fill:#bbf,stroke:#333,stroke-width:2px
```

### 2.1 Perkhidmatan Penyandian Tempatan

Setiap penyewa menjalankan **mikro‑perkhidmatan penyandian ringan** di on‑prem atau awan peribadi mereka. Dokumen ditukar menjadi vektor padat menggunakan **transformer berorientasikan privasi** (contohnya model BERT terdistil yang disesuaikan pada bahasa pematuhan). Vektor ini tidak pernah meninggalkan perimeter penyewa.

### 2.2 Saluran Kemas Kini Model Selamat

Selepas satu epoch penalaan tempatan, penyewa menyulitkan **perbezaan berat** menggunakan **Homomorphic Encryption (HE)**. Kemas kini yang disulitkan dihantar ke **Federated Aggregator**, yang melakukan purata berwajaran selamat di antara semua peserta. Model yang teragregat kemudian diedarkan semula kepada penyewa, mengekalkan kerahsiaan sambil terus meningkatkan kefahaman LLM global terhadap semantik pematuhan.

### 2.3 Retrieval‑Augmented Generation Global

**LLM global** (model terdistil, disesuaikan arahan) beroperasi dalam **gelung RAG**:

1. Pengguna menghantar item soal selidik, contohnya, “Terangkan kawalan enkripsi data‑at‑rest anda.”  
2. **Lapisan RAG Retrieval** menanyakan **kedai vektor yang disulitkan** untuk k‑fragment polisi paling relevan merentasi semua penyewa.  
3. Kepingan yang diambil **didekripsi** pada penyewa yang memiliki data, kemudian dihantar sebagai konteks kepada LLM.  
4. LLM menjana jawapan yang **menyitir** setiap kepingan dengan ID rujukan tetap, memastikan kebolehlacakan.

### 2.4 Ledger Provenansi Bukti

Setiap jawapan yang dijana direkod dalam **ledger hanya‑tambah** yang disokong blockchain bersetujuk. Ledger menjejaki:

- Hash pertanyaan.  
- ID pengambilan.  
- Versi model.  
- Timestamp.  

Jejak yang tidak boleh diubah ini memenuhi auditor yang menuntut bukti bahawa jawapan dihasilkan daripada bukti semasa dan diluluskan.

---

## 3. Mekanisme Penjagaan Privasi Secara Terperinci

### 3.1 Suntikan Haba Diferensial (DP)

Untuk melindungi daripada serangan **model inversion**, Procurize menambah **hawa DP** pada berat yang teragregat. Skala hawa boleh dikonfigurasi setiap penyewa, menyeimbangkan **budget privasi (ε)** dengan kegunaan model.

### 3.2 Pengesahan Bukti Tanpa Pengetahuan (ZKP)

Apabila penyewa mengembalikan kepingan yang diambil, mereka juga menyediakan **ZKP** yang membuktikan kepingan itu berasal daripada kedai bukti yang dibenarkan tanpa mendedahkan kepingan itu sendiri. Langkah pengesahan ini memastikan hanya bukti sah yang digunakan, melindungi daripada permintaan pengambilan yang berniat jahat.

### 3.3 Pengiraan Multi‑Pihak Selamat (SMPC)

Pengagregat federated menggunakan protokol **SMPC**, memecah kemas kini yang disulitkan merentasi pelbagai nod pengiraan. Tiada satu nod tunggal boleh membina semula kemas kini mentah penyewa, melindungi daripada ancaman dalamannya.

---

## 4. Dari Teori ke Praktik: Kes Penggunaan Sebenar

**Syarikat X**, penyedia SaaS yang mengendalikan data perubatan, perlu menjawab soal selidik gabungan **HIPAA + GDPR** untuk rangkaian hospital besar. Sebelumnya, pasukan keselamatan mereka menghabiskan **12 jam** per soal selidik, mengurus dokumen pematuhan berasingan.

Dengan **Federated RAG** Procurize:

1. **Input**: “Terangkan bagaimana anda melindungi PHI di tempat dalam pusat data EU.”  
2. **Pengambilan**: Sistem mengambil:  
   - Petikan polisi enkripsi yang selaras HIPAA.  
   - Klausa pematuhan GDPR tentang lokalisasi data.  
   - Laporan audit pihak ketiga terkini yang mengesahkan enkripsi AES‑256.  
3. **Penjanaan**: LLM menghasilkan jawapan 250 perkataan, secara automatik menyitir setiap petikan (contoh, `[Policy‑ID #A12]`).  
4. **Masa Dijimatkan**: **45 minit** keseluruhan, **pengurangan 90 %**.  
5. **Jejak Audit**: Ledger provenance merekod sumber tepat, yang diterima auditor hospital tanpa sebarang soalan susulan.

---

## 5. Titik Integrasi dan Permukaan API

| Komponen               | Endpoint API                     | Payload Typical                                          | Respons                                                                 |
|------------------------|----------------------------------|----------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------------|
| **Penghantaran Soalan**| `POST /v1/question`              | `{ "question": "string", "tenant_id": "uuid", "regulations": ["HIPAA","GDPR"] }` | `{ "answer_id": "uuid", "status": "queued" }`                           |
| **Pengambilan Jawapan**| `GET /v1/answer/{answer_id}`     | –                                                        | `{ "answer": "string", "evidence_refs": ["Policy‑ID #A12","Audit‑ID #B7"] }` |
| **Kemas Kini Model**   | `POST /v1/federated/update` (internal) | Kemas kini berat yang disulitkan                           | `{ "ack": true }`                                                       |
| **Pertanyaan Ledger**  | `GET /v1/ledger/{answer_id}`     | –                                                        | `{ "hash": "sha256", "timestamp": "ISO8601", "model_version": "v1.3" }` |
| **Keselamatan**        | –                                | Semua endpoint menyokong **mutual TLS** dan **OAuth 2.0** dengan skop akses terperinci | –                                                                       |

---

## 6. Mengukur ROI

| Metrik                               | Sebelum Pelaksanaan | Selepas Pelaksanaan |
|--------------------------------------|---------------------|----------------------|
| Purata masa menyiapkan soal selidik | 9 jam               | 1 jam                |
| Kadar kesilapan manusia (tidak sepadan jawapan) | 12 %                | 2 %                  |
| Permintaan pembetulan audit          | 18 per suku tahun   | 2 per suku tahun     |
| Jumlah tenaga kerja pasukan pematuhan (FTE) | 6                   | 4                    |
| Penjimatan kos tahunan (anggaran)    | –                   | **$450k**            |

Anggaran konservatif menunjukkan **penjimatan kos tahunan $450,000** untuk firma SaaS bersaiz sederhana, terutamanya disebabkan oleh penjimatan masa dan pengurangan perbelanjaan pembetulan audit.

---

## 7. Amalan Terbaik untuk Pengambilan

1. **Kurasi Bukti Berkualiti Tinggi** – Tag polisi dan laporan audit dengan identifier regulasi; ketepatan pengambilan bergantung pada metadata.  
2. **Tetapkan Budget DP yang Sesuai** – Mulakan dengan ε = 3; sesuaikan berdasarkan kualiti jawapan yang diperhatikan.  
3. **Aktifkan Pengesahan ZKP** – Pastikan kedai bukti penyewa bersesuaian dengan ZKP; banyak penyedia KMS awan kini menawarkan modul ZKP terbina dalam.  
4. **Pantau Drift Model** – Gunakan ledger provenance untuk mengesan apabila kepingan bukti yang kerap digunakan menjadi usang; picu pusingan latihan semula.  
5. **Didik Auditor** – Sediakan panduan ringkas mengenai ledger provenance anda; ketelusan membina kepercayaan dan mengurangkan geseran audit.  

---

## 8. Peta Jalan Masa Depan

- **Konsensus Lintas‑LLM**: Menggabungkan output daripada beberapa LLM khusus (contoh, model berorientasikan undang‑undang dan model berorientasikan keselamatan) untuk meningkatkan kekuatan jawapan.  
- **Integrasi Suapan Regulasi Real‑Time**: Mengambil suapan langsung dari CNIL, NIST, dan regulator lain, mengemas kini kedai vektor secara automatik.  
- **Visualisasi Explainable AI (XAI)**: Menyediakan UI yang menyorot kepingan yang menyumbang kepada setiap ayat jawapan.  
- **Penggembangan Edge‑Only**: Untuk sektor ultra‑sensitif (pertahanan, kewangan), sediakan stack Federated RAG sepenuhnya on‑prem, menghapuskan semua komunikasi awan.  

---

## 9. Kesimpulan

Enjin **Federated Retrieval‑Augmented Generation** Procurize AI mengubah landskap soal selidik keselamatan dari kerja manual berasingan kepada **aliran kerja berasaskan AI yang menjaga privasi dan berasaskan fakta**. Dengan menyelaraskan jawapan merentasi pelbagai rangka kerja regulatori, platform ini bukan sahaja memendekkan masa penutupan perjanjian tetapi juga meningkatkan keyakinan terhadap ketepatan dan kebolehlacakan setiap respons.

Perusahaan yang mengadopsi teknologi ini dapat menjangkakan **masa tamat kurang daripada sejam**, **kadar kesilapan yang jauh lebih rendah**, serta **jejak bukti telus** yang memuaskan auditor paling ketat. Dalam era di mana kelajuan pematuhan menjadi kelebihan kompetitif, **Federated RAG** menjadi pemangkin senyap yang memacu kepercayaan pada skala.