
# Top 10 Compliance‑documenten die elke <span class="highlight-content">B2B SaaS</span> paraat moet hebben

Naarmate B2B SaaS‑bedrijven de markt opklimmen, worden veiligheid en compliance cruciaal bij elke klantinteractie. Of je nu enterprise‑deals nastreeft of een vendor‑risk‑assessment ondergaat, het **klaar hebben van de juiste compliance‑documentatie** kan frictie aanzienlijk verminderen, de verkoop versnellen en vertrouwen opbouwen.

Maar welke documenten doen er echt ertoe? Wat verwachten inkoop‑ en beveiligingsteams te zien bij het evalueren van jouw product?

Hieronder vind je de **top 10 compliance‑documenten** die elk SaaS‑bedrijf paraat moet hebben — en idealiter centraal, doorzoekbaar opgeslagen in een repository die je Trust‑pagina en AI‑ondersteunde vragenlijst‑antwoorden kan voeden.

---

## <span class="highlight-content">1.</span> **Informatieveiligheidsbeleid**

Dit document schetst de aanpak van jouw organisatie voor het beschermen van klantgegevens. Het moet zowel technische als administratieve controles, encryptiepraktijken, authenticatie‑vereisten en toegangs‑beheerprocedures beschrijven.

> *Waarom het belangrijk is:* Het bewijst dat je je beveiligingspositie hebt geformaliseerd en operationeel gemaakt.

---

## <span class="highlight-content">2.</span> **Privacybeleid**

Een duidelijk, openbaar privacybeleid is essentieel om te laten zien dat je voldoet aan regelgeving zoals [**GDPR**](https://gdpr.eu/), [**CCPA**](https://oag.ca.gov/privacy/ccpa) of andere dataprotectiewetten. Het moet uitleggen welke gegevens je verzamelt, waarom, hoe ze worden gebruikt en welke rechten gebruikers hebben.

> *Waarom het belangrijk is:* Kopers willen weten hoe de persoonsgegevens van hun gebruikers worden behandeld.

---

## <span class="highlight-content">3.</span> **SOC 2‑rapport (Type I of II)**

[SOC 2](https://secureframe.com/hub/soc-2/what-is-soc-2)‑compliance is een van de meest gevraagde auditrapporten in B2B SaaS. Het bevestigt dat je beveiliging, beschikbaarheid, vertrouwelijkheid of andere trust‑principes zijn geëvalueerd door een onafhankelijke auditor.

> *Waarom het belangrijk is:* Het is een belangrijk vertrouwenssignaal voor enterprise‑kopers en vaak een eis van de inkoop.

---

## <span class="highlight-content">4.</span> **Data‑verwerkingsovereenkomst (DPA)**

Je [DPA](https://www.dpocentre.com/what-is-a-dpa-and-why-do-you-need-one/) beschrijft hoe je namens klanten gegevens verwerkt, met name persoonsgegevens of gevoelige data. Het moet verantwoordelijkheden, subprocessors, meldingsdeadlines bij datalekken en meer bevatten.

> *Waarom het belangrijk is:* Het is een wettelijke vereiste voor veel klanten onder de [GDPR](https://gdpr.eu/) en soortgelijke wetgeving.

---

## <span class="highlight-content">5.</span> **Incidentresponsbeleid**

Dit document geeft je proces weer voor het identificeren, beheren en communiceren van beveiligingsincidenten. Het moet rollen, verantwoordelijkheden, responstijden en post‑mortem‑praktijken omvatten.

> *Waarom het belangrijk is:* Klanten willen weten hoe goed je voorbereid bent als er iets misgaat.

---

## <span class="highlight-content">6.</span> **Continuïteits‑ en disaster‑recovery‑plan**

Wat gebeurt er als je infrastructuur uitvalt of er een regionale storing optreedt? Dit document toont hoe je systemen en data herstelt — en hoe je downtime minimaliseert.

> *Waarom het belangrijk is:* Beschikbaarheid en veerkracht zijn grote zorgen voor IT‑kopers in enterprises.

---

## <span class="highlight-content">7.</span> **Acceptabel‑gebruik‑beleid**

Dit beleid schetst wat klanten en eindgebruikers wel en niet mogen doen met jouw platform. Het helpt juridisch risico te beheersen en ondersteunt de handhaving van je servicevoorwaarden.

> *Waarom het belangrijk is:* Het stelt duidelijke verwachtingen en kan worden geraadpleegd bij support‑ of juridische geschillen.

---

## <span class="highlight-content">8.</span> **Toegangs‑controlebeleid**

Hiermee definieer je hoe toegang tot systemen en data wordt verleend, beoordeeld en ingetrokken voor interne teams. Vaak bevat het principes zoals “least privilege” en periodieke toegangs‑reviews.

> *Waarom het belangrijk is:* Het laat zien dat je medewerkers‑toegang beheert met beveiliging in gedachten.

---

## <span class="highlight-content">9.</span> **Vendor‑/Subprocessor‑lijst**

Een gedetailleerde lijst van derde‑partij vendors en subprocessors die klantdata verwerken, inclusief hun doel en regio. Deze lijst maakt vaak onderdeel uit van je Trust‑pagina of [DPA](https://www.dpocentre.com/what-is-a-dpa-and-why-do-you-need-one/).

> *Waarom het belangrijk is:* Klanten hebben transparantie nodig over jouw toeleveringsketen en datastromen.

---

## <span class="highlight-content">10.</span> **Overzicht beveiliging & compliance (One‑Pager of whitepaper)**

Een beknopt, goed vormgegeven samenvattend document dat in één oogopslag je beveiligings‑ en compliance‑positie toont — inclusief certificeringen, kern‑beleid en toezeggingen.

> *Waarom het belangrijk is:* Het fungeert als een executive‑vriendelijke ingang naar je bredere documentatie.

---

## <span class="highlight-content">Bonus:</span> Laat deze documenten voor u werken

Deze documenten hebben alleen waarde als je ze **beheert, deelt en onderhoudt**.

[Ons platform](/products/questionnaire) helpt je om:

* **Alle compliance‑documenten op te slaan en te categoriseren** in één dashboard  
* **Goedgekeurde inhoud automatisch te hergebruiken** in beveiligingsvragenlijsten  
* **Documenten direct te publiceren** op je openbare Trust‑pagina  
* **Versies te beheren en beleid te reviewen** met interne belanghebbenden  
* **Klantenverzoeken snel te vervullen** tijdens vendor‑assessments  

Kortom, we veranderen je compliance‑documentatie van een last naar een **concurrentievoordeel**.

---  

## <span class="highlight-content">Zie</span> ook

* [AI in Compliance: Enhancing Security & Legal Operations](/blog/ai-in-compliance/)
* [Accelerate Security Questionnaire Responses with AI‑Powered Dashboard](/blog/how-our-dashboard-helps-respond-to-questionnaires/)
* [SOC 2 Compliance Overview](https://secureframe.com/hub/soc-2/what-is-soc-2)
* [ISO/IEC 27001 Information Security Management](https://www.iso.org/isoiec-27001-information-security.html)
* [General Data Protection Regulation (GDPR)](https://gdpr.eu/)
* [California Consumer Privacy Act (CCPA)](https://oag.ca.gov/privacy/ccpa)
* [EU Cloud Code of Conduct](https://eucoc.cloud/en/home)