
# Generacja Rozszerzona o Pobieranie z Adaptacyjnymi Szablonami Promptów dla Bezpiecznej Automatyzacji Kwestionariuszy

W szybko zmieniającym się świecie zgodności SaaS, kwestionariusze bezpieczeństwa stały się barierą przy każdym nowym kontrakcie. Zespoły wciąż spędzają niezliczone godziny przeszukując dokumenty polityk, repozytoria dowodów oraz archiwa poprzednich audytów, aby przygotować odpowiedzi spełniające wymagania surowych audytorów. Tradycyjne generatory odpowiedzi wspomagane AI często zawodzą, ponieważ opierają się na statycznym modelu językowym, który nie może zagwarantować aktualności ani trafności cytowanych dowodów.  

**Retrieval‑Augmented Generation (RAG)** wypełnia tę lukę, podając dużemu modelowi językowemu (LLM) aktualne, kontekstowo istotne dokumenty w czasie inferencji. Gdy RAG jest połączony z **adaptacyjnymi szablonami promptów**, system może dynamicznie kształtować zapytanie do LLM w zależności od domeny kwestionariusza, poziomu ryzyka oraz pobranych dowodów. Wynikiem jest zamknięta pętla, która generuje **dokładne, audytowalne i zgodne** odpowiedzi, jednocześnie pozostawiając człowieka – specjalistę ds. zgodności – w roli weryfikatora.

Poniżej przedstawiamy architekturę, metodologię inżynierii promptów oraz najlepsze praktyki operacyjne, które przekształcają tę koncepcję w gotową do produkcji usługę dla każdego procesu kwestionariusza bezpieczeństwa.

---

## 1. Dlaczego sam RAG nie wystarczy

Podstawowy pipeline RAG zazwyczaj składa się z trzech kroków:

1. **Wyszukiwanie dokumentów** – wyszukiwanie wektorowe w bazie wiedzy (PDF‑y polityk, logi audytów, attestacje dostawców) zwraca k‑najbardziej trafnych fragmentów.  
2. **Wstrzyknięcie kontekstu** – pobrane fragmenty są łączone z zapytaniem użytkownika i przekazywane do LLM.  
3. **Generowanie odpowiedzi** – LLM syntetyzuje odpowiedź, czasami cytując pobrany tekst.

Choć podnosi to faktualność w porównaniu z czystym LLM, często pojawia się **kruchość promptu**:

- Różne kwestionariusze pytają o podobne koncepcje używając nieco innego sformułowania. Statyczny prompt może nadgeneralizować lub pominąć wymaganą terminologię zgodności.  
- Trafność dowodów zmienia się w miarę aktualizacji polityk. Jeden prompt nie potrafi automatycznie dostosować się do nowego języka regulacyjnego.  
- Audytorzy wymagają **śledzalnych cytowań**. Czysty RAG może wstawiać fragmenty bez wyraźnej semantyki odniesienia niezbędnej do ścieżek audytowych.

Te luki skłaniają do wprowadzenia kolejnej warstwy: **adaptacyjnych szablonów promptów**, które ewoluują wraz z kontekstem kwestionariusza.

---

## 2. Kluczowe komponenty adaptacyjnego blueprintu RAG

```mermaid
graph TD
    A["Przychodzący element kwestionariusza"] --> B["Klasyfikator ryzyka i domeny"]
    B --> C["Silnik dynamicznych szablonów promptów"]
    C --> D["Wektorowy Retriever (RAG)"]
    D --> E["LLM (Generacja)"]
    E --> F["Odpowiedź ze strukturalnymi cytowaniami"]
    F --> G["Przegląd i zatwierdzenie przez człowieka"]
    G --> H["Repozytorium odpowiedzi gotowych do audytu"]
```

- **Klasyfikator ryzyka i domeny** – używa lekkiego LLM lub reguł, aby otagować każde pytanie poziomem ryzyka (wysokie/średnie/niska) oraz domeną (sieć, prywatność danych, tożsamość itp.).  
- **Silnik dynamicznych szablonów promptów** – przechowuje bibliotekę wielokrotnego użytku fragmentów promptów (wstęp, język specyficzny dla polityki, format cytowania). W czasie wykonywania wybiera i komponuje fragmenty w oparciu o wynik klasyfikatora.  
- **Wektorowy Retriever (RAG)** – przeprowadza wyszukiwanie podobieństwa w *wersjonowanym* magazynie dowodów. Magazyn indeksowany jest osadzonymi wektorami oraz metadanymi (wersja polityki, data wygaśnięcia, recenzent).  
- **LLM (Generacja)** – może być modelem własnościowym lub otwarto‑źródłowym, dostrojonym pod język zgodności. Przestrzega strukturalnego promptu i produkuje odpowiedzi w stylu markdown z wyraźnymi identyfikatorami cytowań.  
- **Przegląd i zatwierdzenie przez człowieka** – interfejs, w którym analitycy ds. zgodności weryfikują odpowiedź, edytują cytowania lub dodają dodatkowy opis. System loguje każdą edycję w celu śledzenia.  
- **Repozytorium odpowiedzi gotowych do audytu** – przechowuje finalną odpowiedź wraz z dokładnymi migawkami dowodów, co umożliwia **jednoźródłową prawdę** przy przyszłych audytach.

---

## 3. Tworzenie adaptacyjnych szablonów promptów

### 3.1 Granularność szablonów

Fragmenty promptów powinny być zorganizowane według **czterech ortogonalnych wymiarów**:

| Wymiar               | Przykładowe wartości                                      | Powód                                                                 |
|----------------------|------------------------------------------------------------|----------------------------------------------------------------------|
| **Poziom ryzyka**    | `wysokie`, `średnie`, `niskie`                              | Steruje szczegółowością i wymaganą liczbą dowodów.                   |
| **Zakres regulacyjny**| `[SOC 2](https://secureframe.com/hub/soc-2/what-is-soc-2)`, `[ISO 27001](https://www.iso.org/standard/27001)`, `[GDPR](https://gdpr.eu/)` | Wstawia specyficzne sformułowania regulacyjne.                      |
| **Styl odpowiedzi** | `zwięzły`, `narracyjny`, `tabelaryczny`                    | Dopasowuje się do oczekiwanego formatu w kwestionariuszu.            |
| **Tryb cytowania**   | `wewnątrz‑tekstu`, `stopka`, `załącznik`                   | Zaspokaja preferencje audytora co do formatu cytowań.               |

Fragment szablonu może być wyrażony prostym katalogiem JSON/YAML:

```yaml
templates:
  wysokie:
    intro: "Na podstawie naszych aktualnych kontroli potwierdzamy, że"
    policy_clause: "Zobacz politykę **{{policy_id}}** w celu uzyskania szczegółowych informacji."
    citation: "[[Dowód {{evidence_id}}]]"
  niskie:
    intro: "Tak."
    citation: ""
```

W czasie wykonywania silnik komponuje:

```
{{intro}} {{answer_body}} {{policy_clause}} {{citation}}
```

### 3.2 Algorytm składania promptu (pseudo‑kod)

```goat
func BuildPrompt(question Question, evidence []Evidence) string {
    risk   := ClassifyRisk(question)
    scope  := IdentifyRegulation(question)
    style  := ChooseStyle(question)
    tmpl   := LoadTemplate(risk, scope, style)

    // Wstawienie dynamicznych pól
    prompt := strings.ReplaceAll(tmpl.intro, "{{policy_id}}", evidence[0].PolicyID)
    prompt = strings.ReplaceAll(prompt, "{{answer_body}}", "{{USER_ANSWER}}")
    prompt = strings.ReplaceAll(prompt, "{{evidence_id}}", evidence[0].ID)

    return prompt
}
```

Miejsce wstawienia **`{{USER_ANSWER}}`** zostaje później zastąpione przez tekst wygenerowany przez LLM, co gwarantuje, że finalny wynik respektuje ściśle określony język regulacyjny wymuszony przez szablon.

---

## 4. Projekt magazynu dowodów pod kątem audytowalnego RAG

Magazyn dowodów zgodny z wymogami musi spełniać trzy zasady:

1. **Wersjonowanie** – każdy dokument jest niezmienny po wprowadzeniu; aktualizacje tworzą nową wersję z datą i godziną.  
2. **Wzbogacanie metadanymi** – pola takie jak `policy_id`, `control_id`, `effective_date`, `expiration_date` i `reviewer`.  
3. **Logowanie dostępu** – rejestruje każde żądanie pobrania, łącząc hash zapytania z dokładną wersją udostępnionego dokumentu.

Praktyczna implementacja może łączyć **Git‑backed blob storage** z indeksem wektorowym (np. **FAISS** lub **Vespa**). Każde commit to migawka biblioteki dowodów; system może cofnąć się do poprzedniej migawki, jeśli audytorzy zażądają dowodów z konkretnej daty.

---

## 5. Przepływ pracy z człowiekiem w pętli

Mimo zaawansowanej inżynierii promptów, specjalista ds. zgodności powinien zweryfikować ostateczną odpowiedź. Typowy interfejs UI obejmuje:

1. **Podgląd** – wyświetla wygenerowaną odpowiedź z klikalnymi identyfikatorami cytowań, które rozwijają fragmenty dowodu.  
2. **Edycja** – umożliwia analitykowi dopasowanie sformułowań lub zamianę cytowania na nowszy dokument.  
3. **Zatwierdź / Odrzuć** – po zatwierdzeniu system zapisuje hash wersji każdego cytowanego dokumentu, tworząc niezmienny ślad audytowy.  
4. **Pętla informacji zwrotnej** – edycje analityka są wykorzystywane w module **reinforcement learning**, który dostraja logikę wyboru szablonów dla przyszłych pytań.

---

## 6. Mierzenie sukcesu

Wdrożenie adaptacyjnego rozwiązania RAG powinno być oceniane pod kątem zarówno **prędkości**, jak i **jakości**:

| KPI | Definicja |
|-----|-----------|
| **Czas realizacji (TAT)** | Średnia liczba minut od otrzymania pytania do zatwierdzonej odpowiedzi. |
| **Dokładność cytowań** | Procent cytowań uznanych przez audytorów za poprawne i aktualne. |
| **Wskaźnik błędów ważonych ryzykiem** | Błędy ważone wg poziomu ryzyka pytania (błędy przy wysokim ryzyku są karane bardziej). |
| **Wskaźnik zgodności** | Złożony wskaźnik oparty na wynikach audytów przeprowadzonych w kwartale. |

W pierwszych projektach pilotażowych zespoły odnotowały **70 % skrócenie czasu realizacji** oraz **30 % wzrost dokładności cytowań** po wprowadzeniu adaptacyjnych promptów.

---

## 7. Lista kontrolna wdrożeniowa

- [ ] Skatalogowanie wszystkich istniejących dokumentów polityk i ich przechowywanie z wersjonowaniem.  
- [ ] Zbudowanie indeksu wektorowego z osadzonymi wektorami wygenerowanymi najnowszym modelem (np. **OpenAI text‑embedding‑3‑large**).  
- [ ] Definicja poziomów ryzyka i ich mapowanie na pola kwestionariusza.  
- [ ] Stworzenie biblioteki fragmentów promptów dla każdego poziomu ryzyka, regulacji i stylu.  
- [ ] Opracowanie usługi składania promptów (zalecany mikroserwis bezstanowy).  
- [ ] Integracja punktu końcowego LLM z obsługą instrukcji systemowych.  
- [ ] Zbudowanie UI do przeglądu ludzkiego, które loguje każdą edycję.  
- [ ] Konfiguracja automatycznych raportów audytowych, które wyciągają odpowiedź, cytowania i wersje dowodów.  

---

## 8. Kierunki rozwoju

1. **Wyszukiwanie multimodalne** – rozszerzenie magazynu dowodów o zrzuty ekranu, diagramy architektury i nagrania wideo, z wykorzystaniem modeli Vision‑LLM dla bogatszego kontekstu.  
2. **Samonaprawiające się prompty** – wykorzystanie meta‑uczenia LLM do automatycznego proponowania nowych fragmentów promptów, gdy wskaźnik błędów rośnie w danej domenie.  
3. **Integracja dowodów zerowej wiedzy** – zapewnienie kryptograficznych gwarancji, że odpowiedź pochodzi z określonej wersji dokumentu bez ujawniania całego dokumentu, spełniając wymogi wysoce regulowanych środowisk.

Połączenie **RAG** i **adaptacyjnych promptów** ma stać się fundamentem nowej generacji automatyzacji zgodności. Budując modularny, audytowalny pipeline, organizacje nie tylko przyspieszają przygotowywanie odpowiedzi na kwestionariusze, ale także wprowadzają kulturę ciągłego doskonalenia i odporności regulacyjnej.