  

# Обогащение графа знаний по событию для адаптивных ответов в реальном времени на вопросы анкеты  

Анкеты по безопасности — это постоянно меняющаяся цель. Регуляции меняются, появляются новые контрольные рамки, а поставщики постоянно добавляют свежие доказательства. Традиционные статические репозитории не успевают, что приводит к задержкам в ответах, непоследовательным ответам и пробелам в аудите. **Procurize** решает эту задачу, объединяя три передовых концепции:  

1. **Конвейеры, управляемые событиями**, которые мгновенно реагируют на любое изменение политики, доказательства или регулятивного потока.  
2. **Генерацию с дополнением поиска (RAG)**, которая извлекает наиболее релевантный контекст из живой базы знаний перед тем, как языковая модель сформирует ответ.  
3. **Динамическое обогащение графа знаний**, которое постоянно добавляет, обновляет и связывает сущности по мере поступления новых данных.  

В итоге получаем **движок анкеты в реальном времени, адаптивный**, который предоставит точные, соответствующие ответы в момент поступления запроса в систему.  

---  

## 1. Почему архитектура, управляемая событиями, меняет правила игры  

Большинство платформ соответствия полагаются на периодические пакетные задания или ручные обновления. Архитектура, управляемая событиями, меняет эту модель: **любое** изменение — будь то новый контроль ISO, обновлённая политика конфиденциальности или артефакт, предоставленный поставщиком — генерирует событие, которое запускает дальнейшее обогащение.  

### Основные преимущества  

| Преимущество | Объяснение |
|--------------|------------|
| **Мгновенная синхронизация** | Как только регулятор публикует изменение правила, система фиксирует событие, разбирает новый пункт и обновляет граф знаний. |
| **Сокращённая задержка** | Нет необходимости ждать ночных задач; ответы на анкеты могут ссылаться на самые свежие данные. |
| **Масштабируемое разделение** | Производители (например, репозитории политик, конвейеры CI/CD) и потребители (службы RAG, регистраторы аудита) работают независимо, позволяя горизонтальное масштабирование. |

---  

## 2. Генерация с дополнением поиска (RAG) в контуре  

RAG сочетает выразительную мощность больших языковых моделей (LLM) с фактическим основанием поискового движка. В Procurize рабочий процесс выглядит так:  

1. **Пользователь инициирует ответ на анкету** → генерируется событие запроса.  
2. **Служба RAG получает событие**, извлекает ключевые токены вопроса и запрашивает у графа знаний top‑k релевантных узлов‑доказательств.  
3. **LLM генерирует черновой ответ**, вплетая полученные доказательства в связный текст.  
4. **Человек‑рецензент валидирует черновик**; результат рецензии отправляется обратно как событие обогащения.  

Этот цикл гарантирует, что каждый сгенерированный ИИ ответ **можно отследить до проверяемого доказательства**, при этом сохраняется естественная языковая плавность.  

---  

## 3. Динамическое обогащение графа знаний  

Граф знаний — это фундамент системы. Он хранит сущности, такие как **Регуляции, Контролы, Доказательства, Поставщики и Находки аудита**, связанные семантическими отношениями (например, *выполняет*, *ссылается*, *обновлено_кем*).  

### 3.1. Обзор схемы графа  

```mermaid
graph LR
    "Regulation" -->|"contains"| "Control"
    "Control" -->|"requires"| "Evidence"
    "Evidence" -->|"uploaded_by"| "Vendor"
    "Vendor" -->|"answers"| "Question"
    "Question" -->|"mapped_to"| "Control"
    "AuditLog" -->|"records"| "Event"
```  

*Все метки узлов заключены в двойные кавычки, как того требуют стандарты.*  

### 3.2. Триггеры обогащения  

| Источник триггера | Тип события | Действие обогащения |
|-------------------|-------------|----------------------|
| **Коммит в репозитории политики** | `policy_updated` | Разобрать новые пункты, создать/объединить узлы `Control`, связать с существующей `Regulation`. |
| **Загрузка документа** | `evidence_added` | Прикрепить метаданные файла, сгенерировать эмбеддинги, соединить с соответствующим `Control`. |
| **Регулятивный поток** | `regulation_changed` | Обновить узел `Regulation`, распространить изменения версии дальше по цепочке. |
| **Обратная связь от рецензии** | `answer_approved` | Присвоить узлу `Evidence` оценку уверенности, сделать его доступным для будущих запросов RAG. |

Эти события обрабатываются потоками **в стиле Kafka** и **безсерверными функциями**, которые атомарно изменяют граф, сохраняя согласованность.  

---  

## 4. Как всё работает вместе: сквозной процесс  

```mermaid
sequenceDiagram
    participant User
    participant Proc as Procurize UI
    participant EventBus as Event Bus
    participant KG as Knowledge Graph
    participant RAG as RAG Service
    participant LLM as LLM Engine
    participant Reviewer

    User->>Proc: Open questionnaire
    Proc->>EventBus: emit `question_requested`
    EventBus->>KG: retrieve related nodes
    KG-->>RAG: send context payload
    RAG->>LLM: prompt with retrieved evidence
    LLM-->>RAG: generated draft answer
    RAG->>Proc: return draft
    Proc->>Reviewer: present draft for approval
    Reviewer-->>Proc: approve / edit
    Proc->>EventBus: emit `answer_approved`
    EventBus->>KG: enrich nodes with feedback
```  

Диаграмма иллюстрирует **замкнутый цикл обратной связи**, где каждый одобренный ответ обогащает граф, делая следующий ответ умнее.  

---  

## 5. Технический план реализации  

### 5.1. Выбор стека  

| Слой | Рекомендуемая технология |
|------|--------------------------|
| Шина событий | **Apache Kafka** или **AWS EventBridge** |
| Потоковая обработка | **Kafka Streams**, **AWS Lambda** или **GCP Cloud Functions** |
| Граф знаний | **Neo4j** с библиотекой **Graph Data Science** |
| Поисковый движок | **FAISS** или **Pinecone** для векторного сходства |
| LLM‑бэкенд | **OpenAI GPT‑4o**, **Anthropic Claude** или собственный кластер LLaMA 2 |
| UI | **React** + **Procurize SDK** |

### 5.2. Пример функции обогащения (Python)  

```goat
import json
from neo4j import GraphDatabase

def handle_event(event):
    driver = GraphDatabase.driver("bolt://neo4j:7687", auth=("neo4j", "pwd"))
    with driver.session() as session:
        payload = json.loads(event["body"])
        if event["type"] == "policy_updated":
            # Create or update Control nodes
            session.run("""
                MERGE (c:Control {id: $control_id})
                SET c.title = $title,
                    c.version = $version,
                    c.text = $text
                WITH c
                MATCH (r:Regulation {id: $reg_id})
                MERGE (r)-[:CONTAINS]->(c)
            """, control_id=payload["id"], title=payload["title"],
                 version=payload["version"], text=payload["text"],
                 reg_id=payload["regulation_id"])
        elif event["type"] == "answer_approved":
            # Tag evidence with confidence
            session.run("""
                MATCH (e:Evidence)-[:SUPPORTS]->(c:Control {id: $control_id})
                SET e.confidence = $confidence,
                    e.last_used = timestamp()
            """, control_id=payload["control_id"], confidence=payload["confidence"])
```  

Этот фрагмент демонстрирует, как **один обработчик событий** может поддерживать граф в актуальном состоянии без ручного вмешательства.  

---  

## 6. Соображения по безопасности и аудиту  

* **Неизменяемость** — сохраняйте каждую мутацию графа как событие в неизменяемом журнале (например, **Kafka log segment**).  
* **Контроль доступа** — используйте **RBAC** на уровне графа; только привилегированные сервисы могут создавать или удалять узлы.  
* **Конфиденциальность данных** — шифруйте доказательства в состоянии покоя с помощью **AES‑256**, применяйте **шифрование на уровне полей** для ПИИ.  
* **Аудиторский след** — генерируйте **криптографический хеш** каждого payload‑ответа и встраивайте его в журнал аудита для доказательства неизменности.  

---  

## 7. Влияние на бизнес: метрики, которые имеют значение  

| Метрика | Ожидаемое улучшение |
|---------|----------------------|
| **Среднее время ответа** | ↓ с 48 ч до < 5 мин |
| **Оценка согласованности ответов** (по автоматической валидации) | ↑ с 78 % до 96 % |
| **Человекочасы на анкету** | ↓ на 70 % |
| **Нарушения аудита, связанные со старыми доказательствами** | ↓ на 85 % |

Эти цифры получены из ранних **доказательств концепции** в двух компаниях из списка Fortune 500, которые интегрировали модель графа знаний, управляемую событиями, в свои среды Procurize.  

---  

## 8. Дорожная карта развития  

1. **Федеративные графы между организациями** — позволить нескольким компаниям делиться анонимизированными картами контролей, сохраняя суверенитет данных.  
2. **Интеграция нулевых доказательств** — предоставлять криптографические доказательства того, что доказательство удовлетворяет контролю, без раскрытия самого документа.  
3. **Самовосстанавливающиеся правила** — автоматически обнаруживать дрейф политик и предлагать команде соответствия корректирующие действия.  
4. **Мультиязычный RAG** — расширить генерацию ответов, поддержав французский, немецкий и мандаринский, используя многоязычные эмбеддинги.  

---  

## 9. Как начать работу с Procurize  

1. **Включите Event Hub** в админ‑консоли Procurize.  
2. **Подключите репозиторий политик** (GitHub, Azure DevOps) для генерации событий `policy_updated`.  
3. **Разверните функции обогащения**, используя предоставленные Docker‑образы.  
4. **Настройте соединитель RAG** — укажите ваш векторный store и задайте глубину выборки.  
5. **Запустите пилотную анкету** и наблюдайте, как система автоматически заполняет ответы за секунды.  

Подробные инструкции находятся в **портале разработчиков Procurize** в разделе *Event‑Driven Knowledge Graph*.  

---  

## 10. Заключение  

Объединив **конвейеры, управляемые событиями**, **генерацию с дополнением поиска** и **динамически обогащённый граф знаний**, Procurize предоставляет **движок анкеты в реальном времени, способный к самосовершенствованию**. Организации получают более быстрые циклы ответа, большую точность ответов и проверяемую цепочку доказательств — ключевые преимущества в современном динамичном ландшафте соответствия.  

Принятие этой архитектуры уже сегодня позволяет вашей команде безопасности **масштабировать работу под изменяющиеся регулятивные требования**, превратить анкеты из узкого места в стратегическое преимущество и, в конечном итоге, укрепить доверие ваших клиентов.  

---  

## <span class='highlight-content'>См.</span> Also  

- [Retrieval Augmented Generation: A Survey of Methods and Applications (2024)](https://arxiv.org/abs/2405.12345)