  

# **นโยบายการปฏิบัติตาม <span class="highlight-content">SaaS</span> ที่สำคัญสำหรับ Trust Center ของคุณ (+ แม่แบบฟรี)**  

## **ทำไมบริษัท SaaS ของคุณต้องมี <span class="highlight-content">นโยบายการปฏิบัติตาม</span> สาธารณะ**  

ผู้ซื้อองค์กรจะไม่ได้เชื่อแค่คำพูดของคุณเกี่ยวกับความปลอดภัย—พวกเขาต้องการ **หลักฐาน** Trust Center ที่มีนโยบายการปฏิบัติตามที่จัดระเบียบอย่างดี:  

✅ **เร่งกระบวนการขาย** ด้วยการตอบคำถามความปลอดภัยล่วงหน้า  
✅ **ลดคำร้องซ้ำจากทีมขาย/กฎหมาย** ลงกว่า 50%  
✅ **สร้างความเชื่อใจ** ด้วยความโปร่งใส (สำคัญสำหรับ [SOC 2](https://secureframe.com/hub/soc-2/what-is-soc-2), [ISO 27001](https://www.iso.org/standard/27001), [GDPR](https://gdpr.eu/))  
✅ **ปรับปรุง SEO** เมื่อลูกค้าค้นหา “[แบรนด์ของคุณ] + [นโยบาย]”  

*แล้วนโยบายใดบ้างที่ควรเผยแพร่?* นี่คือรายการฉบับเต็มพร้อมเคล็ดลับระดับมืออาชีพและแหล่งข้อมูลฟรี  

---  

## **10 นโยบายการปฏิบัติตามที่ต้องมีสำหรับ <span class="highlight-content">Trust Center</span> ของคุณ**  

### **<span class="highlight-content">1.</span> นโยบายความปลอดภัย**  
**ครอบคลุม:** มาตรฐานการเข้ารหัส, การควบคุมการเข้าถึง, การจัดการจุดอ่อน  
**ทำไมต้องมี:** เอกสารอันดับ 1 ที่ผู้ตรวจสอบความปลอดภัยขอมา  

### **<span class="highlight-content">2.</span> นโยบายความเป็นส่วนตัว**  
**ครอบคลุม:** การเก็บข้อมูล, การปฏิบัติตาม [GDPR](https://gdpr.eu/)/[CCPA](https://oag.ca.gov/privacy/ccpa), สิทธิของผู้ใช้  
**ทำไมต้องมี:** กฎหมายกำหนดสำหรับ [GDPR](https://gdpr.eu/)/กฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐ  

### **<span class="highlight-content">3.</span> รายงาน SOC 2 (สรุป)**  
**ครอบคลุม:** ผลการตรวจสอบเชิงอธิบายระดับสูง (ไม่มีข้อมูลละเอียด)  
**ทำไมต้องมี:** 83% ขององค์กรต้องการ [SOC 2](https://secureframe.com/hub/soc-2/what-is-soc-2) ก่อนทำการซื้อ  

### **<span class="highlight-content">4.</span> ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA)**  
**ครอบคลุม:** เงื่อนไขการจัดการข้อมูลตามมาตรฐาน [GDPR](https://gdpr.eu/)  
**ทำไมต้องมี:** จำเป็นสำหรับลูกค้าในสหภาพยุโรปและแคลิฟอร์เนีย  

### **<span class="highlight-content">5.</span> นโยบายการตอบสนองต่อเหตุการณ์**  
**ครอบคลุม:** ระยะเวลาแจ้งเหตุการรั่วไหล, เส้นทางการยกระดับ  
**ทำไมต้องมี:** ผู้ซื้อระดับองค์กรจะประเมินความพร้อมของคุณ  

### **<span class="highlight-content">6.</span> แผนฟื้นฟูจากภัยพิบัติ (ภาพรวม)**  
**ครอบคลุม:** ตัวชี้วัด RTO/RPO, ความถี่การสำรองข้อมูล  
**ทำไมต้องมี:** แสดงความพร้อมด้านการดำเนินธุรกิจต่อเนื่อง  

### **<span class="highlight-content">7.</span> สรุปการทดสอบการเจาะระบบ**  
**ครอบคลุม:** ขอบเขตการทดสอบล่าสุด, ผลการค้นหาที่สำคัญ (已แก้ไข)  
**ทำไมต้องมี:** ยืนยันข้ออ้างด้านความปลอดภัยของคุณ  

### **<span class="highlight-content">8.</span> นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้**  
**ครอบคลุม:** กิจกรรมที่ห้ามทำ (เช่น การประมวลผลข้อมูลผิดกฎหมาย)  
**ทำไมต้องมี:** ลดความเสี่ยงด้านความรับผิด  

### **<span class="highlight-content">9.</span> รายการผู้ให้บริการย่อย**  
**ครอบคลุม:** ผู้ขายบุคคลที่สาม (AWS, Stripe ฯลฯ)  
**ทำไมต้องมี:** จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตาม [GDPR](https://gdpr.eu/)/[SOC 2](https://secureframe.com/hub/soc-2/what-is-soc-2)  

### **<span class="highlight-content">10.</span> ใบรับรองการปฏิบัติตาม**  
**ครอบคลุม:** แสดงตราประทับ [SOC 2](https://secureframe.com/hub/soc-2/what-is-soc-2), [ISO 27001](https://www.iso.org/standard/27001), [HIPAA](https://www.hhs.gov/hipaa/index.html) พร้อมวันหมดอายุ  
**ทำไมต้องมี:** สัญญาณความเชื่อมั่นที่มองเห็นได้ ช่วยเปลี่ยนผู้สนใจเป็นลูกค้า  

---  

## **วิธีจัดระเบียบนโยบายเพื่อให้ได้ผลสูงสุด**  

### **1. ใช้ Trust Center เฉพาะ**  
- *ตัวอย่าง:* [Trust Center ของ Procurize Questionnaire](/products/questionnaire/)  
- **ประโยชน์ SEO:** ขึ้นอันดับเมื่อคนค้นหา “[แบรนด์ของคุณ] + compliance”  

### **2. ปรับให้ตรงกับเจตนาการค้นหา**  
- **Title tag:** *“SOC 2 Report | Procurize Questionnaire”*  
- **Meta description:** *“ดาวน์โหลดรายงาน SOC 2 Type II ล่าสุดของเราเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัยขององค์กร”*  

### **3. มีเวอร์ชันที่เปิดเผยและเวอร์ชันที่ต้องขออนุญาต**  
- **เปิดเผย:** สรุปนโยบาย (เหมาะกับ SEO)  
- **ต้องขออนุญาต:** รายงานเต็ม (เพื่อเก็บ lead)  

### **4. รักษานโยบายให้เป็นปัจจุบัน**  
- **อัปเดตอัตโนมัติ** ด้วยเครื่องมือเช่น Procurize Questionnaire เพื่อซิงค์การเปลี่ยนแปลง  
- **เพิ่มวันที่ “ล่าสุดอัปเดต”** เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ  

---  

## **3 บริษัทที่ทำได้ดี**  

### **1. Trust Center ของ <span class="highlight-content">Slack</span>**  
- แบ่งหมวดหมู่นโยบายชัดเจน + เอกสารดาวน์โหลดได้  
- ฐานอันดับ #1 สำหรับ “Slack SOC 2 report”  

### **2. <span class="highlight-content">Zoom</span> Compliance Hub**  
- ตัวกรองกรอบการทำงานเชิงโต้ตอบ ([GDPR](https://gdpr.eu/), [HIPAA](https://www.hhs.gov/hipaa/index.html) ฯลฯ)  

### **3. หน้าความปลอดภัยของ <span class="highlight-content">Notion</span>**  
- คำถามที่พบบ่อยแบบภาษาง่าย + ตัวอย่างนโยบายสั้น ๆ  

---  

## **แหล่งทรัพยากรฟรีเพื่อเริ่มต้น**  
📥 **ดาวน์โหลดแม่แบบของเรา:**  
- [แม่แบบนโยบาย SOC 2](/downloads/SOC2_Policy_Template.docx)  
- [แม่แบบนโยบายความเป็นส่วนตัวตาม GDPR](/downloads/GDPR_Privacy_Policy_Template.docx)  
- [แผนการตอบสนองต่อเหตุการณ์](/downloads/Incident_Response_Plan_Template.docx)  

---  

## **ข้อความสำคัญ**  
✔ เผยแพร่ **นโยบาย 10 ประการ** เพื่อลด 80% ของการตรวจสอบความปลอดภัยที่ต้องทำซ้ำ  
✔ **ปรับให้เหมาะกับ SEO** เพื่อดึงดูดทราฟฟิกจากผู้สนใจโดยอัตโนมัติ  
✔ **อัปเดตอัตโนมัติ** — นโยบายที่ล้าสมัยทำให้ความน่าเชื่อถือลดลง  
✔ **จำกัดการเข้าถึงเอกสารคุณค่า** (เช่น รายงาน SOC 2) เพื่อเก็บ Lead  

🚀 **ต้องการ Trust Center ที่แปลงลูกค้าได้?**  
[ลอง Trust Center ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Procurize Questionnaire — พร้อมแม่แบบการปฏิบัติตามล่วงหน้า](/products/questionnaire)  

---  

## <span class="highlight-content">ดูเพิ่มเติม</span>  

* [AI ทำให้แบบสอบถามด้านความปลอดภัยรวดเร็วขึ้น – ปฏิบัติตามที่ชาญฉลาดกว่า](/blog/how-to-streamline-security-questionnaires-with-ai/)  
* [คู่มือสุดยอดการตอบแบบสอบถามด้านความปลอดภัยอย่างมีประสิทธิภาพ](/blog/the-ultimate-guide-to-responding-to-sequrity-questionnaires/)  
* [ข้อกำหนดนโยบาย SOC 2]([https://secureframe.com/hub/soc-2/what-is-soc-2](https://secureframe.com/hub/soc-2/what-is-soc-2))  
* [การควบคุม Annex A ของ ISO 27001]([https://www.iso.org/standard/27001](https://www.iso.org/standard/27001))  
* [คู่มือการเขียนนโยบายความปลอดภัยของ NIST]([https://www.cisecurity.org/-/media/project/cisecurity/cisecurity/data/media/files/uploads/2024/08/cis-ms-isac-nist-cybersecurity-framework-policy-template-guide-2024.pdf](https://www.cisecurity.org/-/media/project/cisecurity/cisecurity/data/media/files/uploads/2024/08/cis-ms-isac-nist-cybersecurity-framework-policy-template-guide-2024.pdf))  
* [นโยบายของ Cloud Security Alliance]([https://cloudsecurityalliance.org/](https://cloudsecurityalliance.org/))